Mensen maken de hele dag keuzes. Voor managers geldt bovendien dat hun keuzes veel mensen raken. In plaats van alleen met economische waarde moeten zij zich...
Klantvragen en behoeften van medewerkers veranderen zo snel dat de traditionele manier van werken tekort schiet. Organisaties moeten in toenemende mate...
De belangrijkste taak van de leidinggevende is alles in het werk te stellen om medewerkers te laten excelleren en glimlachen of zelfs stralen. Dan kan hijzelf...
Veel organisaties zouden het graag willen hebben: een aanspreekcultuur. Maar toch lukt het niet om het voor elkaar te krijgen dat collega’s, managers,...
Een veranderprogramma is in essentie een verandering die wordt georganiseerd, omdat de gewenste verandering anders te laat of zelfs helemaal niet zou plaatsvinden....
Ervaren, oudere leidinggevenden lijken nogal eens 'gevangen' te zitten in hun vertrouwde denk- en handelingspatronen, die niet meer geheel passend zijn...
Kaptein heeft op verschillende plaatsen over integriteit geschreven. We richten ons hier op zijn omschrijving van integriteit voor de functie van manager...
Je kent het waarschijnlijk wel. De toezichthouder, accountant of zo maar een leidinggevende wil risicomanagement op de agenda van het reguliere overleg....
We zeggen allemaal dat we open staan voor kritiek en dat we daar van leren. Maar de mensen om ons heen hebben vaak een andere ervaring met ons. Als zij jou aanspreken...
De titel van zijn nieuwe boek is bekend: The Devil Inside. Stop met het saboteren van jezelf - en je organisatie. Managementwetenschapper, leiderschapscoach,...
Organisaties hebben te maken met een nieuwe generatie werkenden die meer varen op hun innerlijke kompas en die steeds meer autonomie en maatschappelijke...
Er bestaan verschillende definities van supervisie. Ook is er een heel scala aan opvattingen over wat een supervisor doet. In al die opvattingen komen echter...