Bent u een echte Service Excellence leider? 11 eigenschappen
Als u goed luistert en kijkt naar leiders van Service Excellence organisaties, dan valt op dat ze allemaal heel erg aardig […]...
Maak van ‘warme’ beslissingen een koud kunstje
Is iedere beslissing die je neemt op basis van data automatisch juist? Of kan het zijn dat je een fout maakt?...
De kern van de keuze
Op zoek gaan naar de essentie, dat is waar ik altijd begin. Als ik een voorstel heb gelezen of een probleem krijg voorgelegd, vraag ik me als eerste af waar het...
Het ‘hoofdkantoor-weet-het-het-best-syndroom’
Het is een wijdverbreide ziekte bij mondiaal opererende concerns: alle macht is geconcentreerd bij het hoofdkantoor. Veel managers van dochterondernemingen...
Zorginstellingen kampen met leiderschapsprobleem
Onderzoek BDO: bijna zeven op de tien Nederlandse zorginstellingen zal de transitie niet succesvol doorstaan....
Zeven misvattingen over leiderschap
Er bestaan veel misvattingen over leiderschap. Het opruimen van deze misvattingen kan helpen om zelf de leiding te nemen en uw leiderschap verder te ontwikkelen....
De wakkere stad: Samenleving 4.0
Naar analogie van Industrie 4.0, kunnen we ook spreken van Samenleving 4.0. Gaat het bij de industrie om de volgende […]...
Dirigent Jules van Hessen: Woordloos leiding geven
Baas van zelfsturend team....
Hoe word je een betere strateeg?
Kunnen managers hun strategische vaardigheden ontwikkelen? Ja. Bijvoorbeeld door de kunst af te kijken van drie briljante strategen....
Philip Holt (Philips): Leading with Lean
Leiderschap maakt het essentiële verschil tussen betrokken en niet-betrokken medewerkers, tussen hoge en middelmatige kwaliteit. Lean Leadership is...
Doelgericht de bedrijfscultuur veranderen
Cultuurverandering is een van de lastigste opgaven van hedendaagse organisaties. Veel veranderprogramma’s ten spijt, vallen mensen al snel terug in...
Judith Manshanden: ‘De leider van de toekomst is niet langer de baas’
Nieuwe spelregels....
Organiseren van wakkere gemeenschappen
De toekomst wordt turbulent en nog meer onvoorspelbaar dan ze altijd al was....