Gwenda Nielen is majoor in het Nederlandse leger, socioloog, communicatiestrateeg en gezond kritisch over de waarde van procesmanagement. Eind november...
De stakeholderanalyse, ook wel belanghebbenden-inventarisatiekaart genoemd, is een instrument om de meewerkende en tegenwerkende partijen bij een veranderingstraject...
Tussen het bespreken van kwaliteit en veiligheid in de bestuurskamer van het ziekenhuis en de implementatie van het kwaliteitssysteem bestaat een positieve...