De nieuwe uitdaging voor kwaliteitsmanagement (2)
De technologische ontwikkelingen komen in razend tempo over ons heen. Dit heeft ook gevolgen voor het vakgebied van de kwaliteitskunde. […]...
De Kennis- en competentieagenda van de kwaliteitsprofessional (deel 1)
Wat moeten kwaliteitsprofessionals weten, kennen, kunnen, willen en leren? Wij vroegen het aan lezers en auteurs van Sigma. We ontvingen […]...
10 valkuilen van process mapping
Process mapping (processen in kaart brengen) is een krachtige tool om processen transparanter te maken en van daaruit te verbeteren. […]...
Advieskunst: hoe kom jij in positie?
Hoe zorg je er als kwaliteitsadviseur voor dat je collega’s eigenaarschap nemen voor kwaliteit van hun werk? Dat protocollen en […]...
Kwadraad: het eigen netwerk van klanten
Maatschappelijk werk is de specialisatie van Kwadraad. Dichtbij de inwoner en diens leefomgeving werkt de organisatie aan veel voorkomende problemen in...
Koers zetten naar een circulaire economie
De klimaatopgave, energietransitie en de circulaire economie vormen de opmaat naar een grootschalige transitie. De omvang en urgentie van deze […]...
Het Beste van Sigma in 2018
De redactie van Sigma koos weer de mooiste en best gelezen artikelen van het jaar. Gebundeld in een digitale uitgave […]...
Integer handelen als onderdeel van kwaliteitsmanagement
Organisaties worden steeds vaker aangesproken op hun maatschappelijk functioneren en hun integriteit. De druk vanuit de maatschappij om integer te […]...
Kwaliteitsinstrument: Statistische besluitvorming
Stel je wil nagaan of een verbetering die je hebt doorgevoerd het verwachte resultaat oplevert. Of je moet beslissen of […]...
4 aannames over risico’s die u niet moet maken
Elk bedrijf heeft te maken met risico’s. De kunst is niet om risico’s te vermijden, maar om ze te managen. […]...
Auping en DSM-Niaga ontwikkelen circulair matras
Koninklijke Auping en DSM-Niaga hebben een compleet circulair matras ontwikkeld. Elk onderdeel van het nieuwe modulaire ontwerp is eenvoudig te […]...
De A3 methodiek en Planning&Control
Het toepassen van de A3 methodiek staat of valt met de inzet van leiders en managers. Wie de A3 methodiek implementeert is bezig met een cultuurinterventie...
Ga naar China, start een platform, begin klein, heb een purpose en bestudeer menselijk gedrag
Een greep uit de adviezen, kennis en inspiratie die de sprekers van het 13eJaarcongres Procesmanagement deelden met de bezoekers. Bekijk […]...