Waarom de kwaliteitsmanager zichzelf opnieuw moet uitvinden
Heb jij het al gemerkt? De tijd dat het vanzelfsprekend was dat je als kwaliteitsmanager of kwaliteitsadviseur stevige zeggenschap had, […]...
Werken aan trage vragen
Filosoof Harry Kunneman introduceerde termen als het dikke-ik, theemutscultuur, walkman-ego, trage vragen en normatieve professionaliteit. Afgelopen...
Transformatie naar een datagedreven organisatie
Data science wordt nog vaak gezien als een op zichzelf staande expertise. Dat is te begrijpen als het om een […]...
Het EFQM- of INK-managementmodel als basis voor de A3 methodiek
Veel organisaties in de overheids- en non-profitsector gebruiken een managementmodel. Managementmodellen zijn goede hulpmiddelen om genuanceerd vanuit...
Ynzo van Zanten, choco evangelist bij Tony’s Chocolonely: ‘We willen einde aan moderne slavernij’
Sinds een jaar is Tony’s Chocolonely markteider in Nederland wat betreft verkoop van chocoladerepen. Groter dan gevestigde merken als Verkade, Milka...
Topkwaliteit met een time-out
Het fenomeen time-out kennen we uit de sport. Maar ook daarbuiten blijkt een time-out te werken, bijvoorbeeld in de gezondheidszorg....
Lia de Vos: ‘En al onze hoop is gevestigd op …’
Mijn eerste autootje was een groene Volkswagen Kever. Vlak na de koop bleek mijn Kever wel heel veel broertjes en […]...
Topkwaliteit met een Time-Out
Het fenomeen time-out ken ik uit het verleden, toen ik in mijn jeugd een niet-succesvolle basketballer bleek. Tijdens een basketbalwedstrijd […]...
9 valkuilen van samenwerking
Bij verandertrajecten wordt ‘samenwerking’ vaak genoemd als essentieel onderdeel van het succes. Maar vaak blijft het daarbij. Hoe bereik je […]...
Instrument: Blinde vlek
Ieder mens heeft blinde vlekken. Elk bedrijf ook. Als je je bewust bent van de aanwezige kennis kan dat je business en relaties verbeteren....
Circulaire economie (deel 1): Doelen, definities en strategieën
Circulaire economie is een druk bediscussieerd onderwerp, als theoretisch concept én als praktisch businessmodel. Voor de een gaat het niet […]...
Is Agile haastwerk?
De klassieke benadering van kwaliteit kenmerkt zich door achteraf controleren en testen. Een resultaat is pas af als het gecontroleerd is en alle eventuele...
7 transitietips
We staan voor de grote maatschappelijk opgave om transities vorm te geven op het gebied van klimaat, energie en de […]...