Sustainable Value-based Management: Never Waste A Good Crisis! (longread)
Eind december 2019 kwamen uit China de eerste verontrustende berichten over een nieuw dodelijk virus. We stonden aan de vooravond van de Corona-pandemie...
Het Nieuwe Werken: van nationale trots tot mislukte revolutie?
De verwachtingen zijn hooggespannen en de ambities torenhoog. ‘Het leek alsof iedereen door een revolutionair virus was besmet’, vertelt een manager...
De ethiek van kunstmatige intelligentie: bepaal je strategie
Voor organisaties gaan de ethische vragen niet alleen over compliance. Hoe voorkom je reputatieschade bij een datalek? Wat doe je als je verdienmodel afhankelijk...
Verhoog de werkmotivatie door een purpose
Hoe krijg je de juiste mensen aan boord en houd je ze gemotiveerd? Bij waarachtig leiderschap draait het om het ontwikkelen van bevlogen medewerkers, die klanten...
Fouten herstellen of corrigerende maatregelen? NEN peilt
Op korte termijn liever fouten herstellen (corrigeren) dan fouten structureel voorkomen door het nemen van corrigerende maatregelen. Kwaliteitsmanagement...
Processen veranderen met oog voor gedrag
Het uitrollen van procesgericht werken binnen organisaties leidt in veel gevallen niet tot de resultaten die waren beoogd. Het veranderen van een organisatie...
Rob van Es: ‘Integriteit is verworden tot risicomanagement’
Verschuil je je achter codes en compliance regels of laat je je morele gevoel, je integriteit ook meespelen in de beslissingen die je neemt? Professionals...
De jaarrekening, wat is het?
Elk jaar moeten organisaties hun jaarrekening deponeren. Maar wat is het? En waar bestaat de jaarrekening uit?...
Tool: Process designer voor een gefocuste dialoog over het proces
Gebruik de Process Designer om te komen tot een gefocuste dialoog met jouw collega’s over je volgende proces. Ontdek nieuwe verbanden, zie de blinde vlekken...
Hoe fit en gezond is jouw kwaliteitssysteem?
Ik wierp een korte blik op mijn horloge. Je kent ze vast wel, zo’n horloge die naast tijd je hartslag, je snelheid, het aantal stappen en zelfs je slaap meet....
Lean denken zorgt voor groeikansen
Lean denken in essentie relatief simpel is, maar het vereist effectief leiderschap om ervoor te zorgen dat een synchronisatie in het denken van de organisatie...
Procesdoelstellingen en risicomanagement
Uitsluitend doelstellingen vaststellen op strategisch niveau is niet voldoende om een organisatie effectief en efficiënt te laten functioneren. Strategische...
Een kwaliteitssysteem voor kwaliteitsbeheersing, -besturing en -borging
Rondom het begrip kwaliteitssysteem spelen drie begrippen - kwaliteitsbeheersing, kwaliteitsbesturing en kwaliteitsborging - een belangrijke, doch...