Aafke de Vor: ‘Durf als trainer ook nee te zeggen’
Trainen is meer dan Hansaplast. Hier en daar een pleister, een factuur en 'mission completed'. Een goede training begint met de klantvraag en eindigt met meetbare...
Horizontaal organiseren stroomlijnt proces
Hedendaagse netwerkstructuren laten zich niet sturen door een hiërarchisch ingerichte organisatie waarin topdown de norm is. De moderne participerende...
Wim de Ridder: ‘Kwaliteitsmanager, het moet anders’
Hoogleraar Toekomstonderzoek Wim de Ridder windt er geen doekjes om. Tijdens het Nationaal Kwaliteitscongres gaat hij u op zijn minst wakker schudden. Waarschijnlijker...
Jan Jonker: PPP-model heeft langste tijd gehad
Hoe ziet een duurzame samenleving in de praktijk van alledag eruit? Jan Jonker, hoogleraar duurzaam ondernemen aan de Radboud Universiteit Nijmegen, houdt...
Adriaan Bekman: ‘Echt leren kijken’
Bij verbeteren, veranderen en vernieuwen grijpen we tegenwoordig graag naar instrumenten. Managementtools als invuloefening om processen te verbeteren....
Anton Cozijnsen: Benader verandermanagement wetenschappelijk
Nederland telt nogal wat deskundigen op het gebied van verandermanagement. Van hen is prof. dr. Anton Cozijnsen bepaald niet de minste. Al meer dan dertig...
Neem geen genoegen met een acht van de klant
Klinkt mooi, een klanttevredenheidscijfer van een acht. Feitelijk koop je er niets voor, luidt de stelling van consultant en managementboekenauteur Jean-Pierre...
Businessmodellen duurzaamheid: Doe mee!
Zakendoen in een duurzame of circulaire economie gaat veel verder dan milieubewustzijn en recycling. We delen en hergebruiken materialen en maken producten...
De Wake-upcall van futuroloog Wim de Ridder
De consument gaat de economie bepalen. Tot in het extreme. De consument wordt deels ook zelfproducerend. Bedrijven zijn louter volgend. […]...
Cultuurverandering? Gewoon doen!
Over cultuurverandering moet je niet praten, je moet het gewoon doen. Dat is het adagium van Wim Schreuders, die als inspecteur-generaal bouwt aan de Nieuwe...
‘In control’ is niet synoniem voor beheersen, maar voor beter besturen
Feedforward is minimaal zo belangrijk als feedback‘. ‘Managers moeten wel begrijpen wat ze aan het doen zijn‘. ‘In control zijn betekent niet beheersen,...
Slim vertrouwen en zelfredzaamheid
Organisaties kunnen niet zonder management, wel zonder managers, vinden Arjan Schonewille en Alex Wekema. Dankzij de A3 methodiek kunnen medewerkers leiding...
Appreciative Inquiry: De kracht van waardering
De Amerikaanse professor en veranderingsspecialist Ron Fry is een van de grondleggers van Appreciative Inquiry (AI), of: waarderend onderzoek. Hij houdteen...