KwaliteitsmanagementGedeeld Eigenaarschap: een nieuw perspectief op kwaliteit?In de geschiedenis van de kwaliteitszorg hebben we een ontwikkeling doorgemaakt van productgericht,...
KwaliteitsmanagementVeranderen vanuit gedeeld eigenaarschapComplexe, maatschappelijke veranderopgaven als klimaatverandering en stedelijke concurrentiekracht...