De communicatieafdeling: opheffen of handhaven?
Hebben die communicatieve organisaties eigenlijk nog wel een afdeling Communicatie nodig? Is zo’n centralistisch stafteam vol communicatieadviseurs...
Recensie De communicatieadviseur – een puik handboek
Het standaardwerk voor de communicatieadviseur en hoe je die in een strategische positie brengt, is volledig herzien. In de derde druk hebben alle teksten...
De kenmerken van een goede presentatie
Wat is een goede presentatie? Eentje waar groot applaus op volgt? Eentje waar veel grappen in gemaakt worden? Eentje met prachtige visuals? Eentje met storytelling?...
Hoe kan je groeien in overtuigingskracht?
Sommige leidinggevenden krijgen haast alles gedaan bij hun medewerkers. Op de één of andere manier raken ze telkens de juiste snaar waardoor mensen het...
Tien tips om een blunder goed te maken
Een excuus alleen is niet genoeg als u echt te ver bent gegaan. Bedenk dat uw kansen zich altijd kunnen keren. Zet daarom recht wat u fout heeft gedaan en hoop niet...
Zo krijg je de baas mee
Senior executives wijzen vaak goede ideeën af die van onderaf komen. Tijd voor middenmanagers om zich te bekwamen in 'issue-selling'. Daar is...
Wat is het probleem? 7 praktijken voor onverwachte oplossingen
In de hectiek van alledag schieten managers snel in de oplossingsmodus, zonder te checken of ze het voorliggende probleem wel echt begrijpen. Hoe kom je snel...
Respect en de organisatieadviseur
In adviseursopleidingen wordt vaak de vraag gesteld waar de grens ligt tussen adviseren en beïnvloeden enerzijds en manipuleren anderzijds. ‘Is dit...
De psychologie van het overtuigen
Als leidinggevende of ondernemer ben je dagelijks bezig met het overtuigen van anderen. Bijvoorbeeld om een voorstel geaccepteerd te krijgen, een medewerker...
Onderken de spelregels van feedback geven
Het rendement van het geven van feedback wordt hoger door de zes spelregels van feedback in acht te nemen....
Zes misstappen aan de onderhandelingstafel
Onderhandelen is lastig. De meeste mensen verwarren het met hun zin krijgen. Dat is het dus niet en dat werkt ook niet. In een onderhandeling ben je afhankelijk...
Management en Communicatie moeten meer afspreken over focus en prioriteiten
In veel organisaties is niet of onvoldoende vastgelegd wat de taken en toegevoegde waarde van communicatie moeten zijn. Dat concludeert Karel Winkelaar...
Wat kan ik in dit gesprek voor je betekenen?
Laten we, voordat we gaan variëren op de betekenisgeving van de ander, teruggaan naar die eerste drie zinnen in een gesprek. Al heel snel na die eerste zinnen...