De kracht van de stem: hoe toon, tempo en melodie onze relaties vormgeven
We doen het allemaal, elke dag, zonder erbij na te denken: spreken. We gebruiken onze stem om te informeren,...
Het functioneringsgesprek jaagt mensen weg. Hoog tijd voor het behoudgesprek!
Juni is hét moment waarop veel medewerkers besluiten: blijf ik of ga ik? Toch voeren organisaties juist nu het klassieke […]...
Welke gespreksvorm kies je wanneer? (En waarom dat zo vaak misgaat)
Leiders en consultants zijn vaak volleerd in gespreksvoering. Maar juist door die routine kiezen we soms automatisch de verkeerde vorm. […]...
Boom Management Podcast: Superluisteren met Franka Rolvink Couzy
Wat is superluisteren? Franka Rolvink Couzy weet er alles van. Zij schreef het boek Superluisteren en is te gast in […]...
Spot-on schrijven: Bepaal je doelen met een doelentrap
Elke tekst heeft een doel. Je publiceert bijvoorbeeld een artikel om vakgenoten te informeren over nieuwe ontwikkelingen. Je brengt een […]...
Van top tot teen: non-verbale signalen zien en duiden
Wie goed kijkt, ziet meer. Non-verbale signalen zijn overal om ons heen, maar vaak glippen ze ongemerkt aan ons voorbij. […]...
De vijf meest gemaakte fouten bij lastige gesprekken in teams
Hoe je ongewenst gedrag in je team (niet) bespreekbaar maakt 78 procent van de werkende Nederlanders heeft te maken met […]...
Drie tips voor een moeilijk gesprek
Ga eens terug in de tijd en denk terug aan een lastig gesprek dat je met een collega voerde. Je […]...
Ik ben een deletefreak, alineaplakker, potloodeter of …?
Hoe vlieg jij het schrijfproces aan? Wat zijn jouw gewoonten? Reflecteer eens op jouw aanpak met behulp van de schrijfprofielen […]...
Communicatiedoelgroepen, wat zijn het?
Communicatiedoelgroepen zijn groepen waar de organisatie haar acties op richt. Vaak kies je uit de verschillende stakeholders een communicatiedoelgroep....
Wat betekent ‘de regie nemen’ in gesprekken?
Ieder van ons heeft een persoonlijke meetlat. De uitdaging is om deze meetlat zo te gebruiken dat er vooruitgang, ontwikkeling […]...