Lastige gesprekken in virtuele teams
Onderzoek toont aan dat we elkaar als minder coöperatief en welwillend beoordelen in een online...
Communicatieve vaardigheden effectief inzetten
Open en duidelijk communiceren verkleint de kans op storingen aanzienlijk. Ontstaan er toch storingen, dan is het goed om ze […]...
Wat betekent respect tonen in gesprekken?
In gesprekken respect tonen voor andersdenkenden, vindt plaats op twee niveaus. Het eerste niveau is respect voor de persoon. Het […]...
Het zijn de moeilijke gesprekken die het leven makkelijker maken
Mensen zijn groepsdieren. Het stabiel houden van de groep is van oudsher belangrijk voor onze overleving. We hebben de tribe […]...
Van gevoel naar metafoor
In onze taal gebruiken we vaak metaforen. Dat zijn niet allemaal metaforen die iets zeggen over de innerlijke ervaringswereld van […]...
Wat je zegt – wat je hoort
Laat ik het maar onomwonden zeggen: veruit de meeste dingen die je hoort, hoor je niet woordelijk. Ga maar na: […]...
Luisteren is ordenen: de drieslag
Ongetwijfeld heb jij, net als ik, in het verleden weleens trainingen of lezingen bijgewoond die niet bleven hangen. Die op […]...
Wanneer komt jouw boodschap aan?
Wanneer komt jou boodschap aan? Daarmee kun je stellen: jouw communicatie is even effectief als de mate waarin jouw boodschap […]...
‘Leidinggevenden die dubbele boodschap afgeven, zorgen voor frustratie bij medewerkers’
Leidinggevenden moeten duidelijk aangeven wat het leidende principe is waar medewerkers zich aan moeten houden. Als er sprake is van […]...
Ga het conflict niet uit de weg: De Grote Boze Wolf
Het is de wolf die de spanning in het verhaal van Roodkapje brengt. Zonder conflict is een roman te saai […]...
Boom Management Podcast: Klaar voor elke crisis met Tom Compaijen
Elke organisatie krijgt vroeg of laat te maken met een crisis. Maar de echte crisis voor jouw organisatie is niet […]...