Basisregels voor het modelleren van processen
Iedere methode voor procesmodellering kent haar eigen regels. Maar welke methode je ook gebruikt...
Analist: analyseer jezelf
‘Het is een bekend axioma dat je niet kunt managen wat je niet kunt meten’ (begin van een artikel van Robert Kaplan en Michael Porter in Harvard Business...
Wat is een businesspropositie?
Bij een businesspropositie gaat het om de centrale vraag: wat leveren we de klant? (Pullens, 2002). Een businesspropositie is een korte omschrijving van...
Het jaarplan: wat is het en wat staat er in?
De meeste organisaties denken ten minste één keer per jaar na over hun toekomst en strategie. De uitkomsten daarvan zetten ze in een jaarplan....
Agile is mensenwerk
De vakantie is nu echt voorbij en we draaien weer op volle toeren. Voor mij was de vakantie zowel ontspannend als reflectief. Waar sta ik nu als persoon en als...
De elementen van een businessmodel
Een businessmodel is opgebouwd uit vier elementen: (1) een waardepropositie voor klanten; (2) resources, zoals mensen, geld en technologie; (3) de processen...
Stop met investeren in de verliezende strategie
Het is een bekend probleem: bedrijven blijven vaak vasthouden aan een strategie die ooit succesvol was maar inmiddels aan het mislukken is. Hoe komt het dat...
Procesmanagement: Uitvoeren, verbeteren en vernieuwen (deel 2 van een drieluik)
De traditionele indeling van processen in realisatie-, ondersteuning- en besturingsprocessen gaat ons niet helpen het benodigde procesmanagement in...
Hoe zit het met je adaptieve performance?
De meeste ondernemingen focussen alleen op hun tactische performance. Terwijl de adaptieve performance net zo belangrijk is....
Procesvertrouwen: Balanceren tussen deelname en eigenaarschap
Condities voor vertrouwen in het samenwerkingsproces...
Procedures, waarom bestaan ze eigenlijk?
Sven kon er ook niks aan doen, aan die procedures. En dat het in behandeling nemen en uitvoeren van mijn technische verzoekje daardoor bijna drie weken duurde,...