OrganisatieDe kunst van corporate overleven: leren van de natuurBedrijven hebben een kortere levensduur dan vroeger. Ze passen zich niet aan aan de toenemende complexiteit van de businessomgeving. Vanuit de evolutionaire...
Persoonlijke groeiAandachtige betrekkingenIn dit artikel, dat opgenomen is in Werken met Leren Veranderen, betoogt grondlegger van de presentietheorie Andries Baart dat zorg […]...
Kwaliteitsmanagement15 tips voor een succesvolle procescultuurEen procescultuur waarin zorg voor proceskwaliteit centraal staat, is essentieel voor organisaties die hun wendbaarheid en effectiviteit wensen...
KwaliteitsmanagementRisicomanagement in het MUMC+: High5 voor veiligheidHet Maastricht Universitair Medisch Centrum introduceerde in 2009 een integraal risicomanagementsysteem en plaatste het onderwerp ‘veiligheid’...
KwaliteitsmanagementHoe kunnen organisaties overleven? Lessen uit de natuurBedrijven hebben een kortere levensduur dan ooit. Overleven wordt steeds moeilijker. Beursgenoteerde bedrijven hebben een kans van 1 op 3 […]...
KwaliteitsmanagementSystems Engineering: klant centraal en blik integraalSystems Engineering is een integrale werkwijze die complexiteit reduceert en integraliteit borgt. Het draagt bij aan en versterkt de kwaliteit […]...
KwaliteitsmanagementWerken met ‘Leren veranderen’Het boek ‘Leren Veranderen’ door Léon de Caluwé en Hans Vermaak is al bijna twintig jaar een standaardwerk op het […]...
KwaliteitsmanagementKlanten aan je binden via gamesMet ‘gamification’ kun je je doelgroep heel intensief bij je product of dienst betrekken. Hou je wel aan een aantal […]...
VerandermanagementVeranderen als een blauw-ig procesRudy Kor: 'De laatste jaren is projectmatig werken niet meer puur blauw en wordt de aanpak van een project gemengd met andere kleuren'. ...
KwaliteitsmanagementTerugblik 20e Nationaal KwaliteitscongresOp 26 mei vond het jaarlijkse Sigma Kwaliteitscongres plaats. Het was een afwisselende dag met inspirerende plenaire sprekers en een […]...