Kwaliteitsmanagementinstrument: 5x waarom
De ‘5× waarom’-methode is een simpele maar effectieve methode om de werkelijke, diepere oorzaak van een probleem of knelpunt te achterhalen....
103 zoekresultaten voor "Manon Ruijters"
Persoonsgerichte zorg betekent radicale vernieuwing van kwaliteitsbeleid
We zien in Nederland een duidelijke kentering in het denken over zorgkwaliteit. Wij zijn op weg naar ‘persoonsgerichte zorg’. Een ingrijpende maar hoopgevende...
De verspillingswandeling
Bij Lean ligt de focus op het elimineren van verspillingen. De ‘verspillingswandeling’ is een soort ‘brainstorm by walking around’. Medewerkers...
Blog: Bezield werken met kernwaarden
Gisteren zat ik in de trein naast iemand die nodig zijn hart moest luchten. Door zijn vakantie had hij een zogenaamde inspiratiebijeenkomst op zijn werk gemist....
RVS: Verantwoorden in de zorg moet fundamenteel anders
De huidige manier van verantwoorden in de zorg volstaat niet meer. Een nieuw systeem waarin zorgverleners zelf het initiatief nemen om te laten zien wat ze...
Escape room in het ziekenhuis: krachtig en innovatief leren
De ‘escape room’ kennen velen als een ludieke activiteit, waarin je met vrienden of collega’s zo snel mogelijk de code probeert te kraken om te kunnen...
Programmamanagers… bijzondere types!
Steeds meer organisaties gebruiken programma’s en programmamanagement om doelen te realiseren en veranderingen tot stand te brengen. Met programma’s lukt...
Het verschil tussen Lean en Lean Six Sigma
Organisaties die Lean werken spreken vaak ook over Lean Six Sigma (LSS). LSS is een verbeteraanpak waarbij op een gestructureerde manier verbetermogelijkheden...
Queeste naar goed werk – ‘Een uitstekend leesbaar boek
In een uitstekend leesbaar boek geeft de kersverse hoogleraar ‘Leren’ haar visitekaartje af en stelt ze de vraag hoe je ruimte maakt voor professionals...
De zware taak van de leider: Teams versterken door professionele identiteit
Het is de zware taak van de leider. Want leiders moeten mensen helpen om, ofwel 1) een betere bijdrage te leveren aan huidige teams, 2) door naar elders in de organisatie...