De professionele werkelijkheid is stevig veranderd in de laatste vijftig jaar. Er is sprake van institutionalisering van de professional. Afnemers van...
Het toepassen van de A3 methodiek staat of valt met de inzet van leiders en managers. Wie de A3 methodiek implementeert is bezig met een cultuurinterventie...
In het Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein maakt Lean als integrale systeembenadering organisch deel uit van de werkcultuur. "Procesverbetering is onontbeerlijk...
Organisaties die Lean werken spreken vaak ook over Lean Six Sigma (LSS). LSS is een verbeteraanpak waarbij op een gestructureerde manier verbetermogelijkheden...
Tussen het bespreken van kwaliteit en veiligheid in de bestuurskamer van het ziekenhuis en de implementatie van het kwaliteitssysteem bestaat een positieve...
Succesvol leidinggeven staat of valt in mijn ogen met goed communiceren, elkaar aanspreken op gedrag en samen durven erkennen dat het beter kan. Zonder onderlinge...