Gedeeld Eigenaarschap: een nieuw perspectief op kwaliteit?
In de geschiedenis van de kwaliteitszorg hebben we een ontwikkeling doorgemaakt van productgericht, organisatiegericht naar klantgericht kwaliteitsdenken....
‘Grootste toegevoegde waarde door werken aan je eigen overbodigheid’
Thom Verheggen vertelt waarom hij het boek 'Ontmanagen voor managers' schreef....
Laat je verleiden
'Wat is jouw favoriete dier?' Ze denkt even na. Zegt dan, met die spottende glimlach van haar die mij al volledig voor haar heeft gewonnen: 'De goudvis.' 'De...
De revival van intern advies – Recensie van Adviseren vanuit het geheel
Het nieuwe boek van Kloosterboer is een 'must read'. Vooral vanwege de visie op intern advies....
Vergroot de verbetercultuur met Lean Auditen
Inspireren, leren en ontwikkelen, dat zou het doel van audits moeten zijn. Toch wordt dit in de praktijk lang niet altijd met interne audits bereikt....
Hoe een cyclus van vier fasen leidt tot bloeiende organisaties
We leven in een hoog complexe maatschappij, zijn omgeven door veel technologie en verbruiken een enorme hoeveelheid energie. Deze complexiteit […]...
De beste stuurlui …
‘Als je weet dat iets beweegt, weet je niet waar het staat; als je weet waar iets staat, weet […]...
De rol van businesscases bij strategie-ontwikkeling
Business- en strategieontwikkeling gaan meer dan ooit hand in hand. Zes kenmerkende businesscases....
HR & Social Media
De impact van sociale media op organisaties – en HR in het bijzonder – is groot. Toch zijn er weinig boeken specifiek voor HR-Managers geschreven....
Marga Hoek: ‘We zijn de experimenteerfase nu wel voorbij’
In de internationale editie van 'Zakendoen in de Nieuwe Economie' verbreedt Marga Hoek het perspectief met vijftig businesscases van over de hele wereld....