Lia de Vos: Kwaliteit en communicerende vaten
Over communicerende vaten wist ik wel het een en ander. Daar had ik lang geleden over geleerd, tijdens mijn natuurkundelessen. […]...
Smart Brains: Train je hersenen en behaal je doelen
We hebben meer (financiële) middelen, mogelijkheden en keuzevrijheid dan ooit. Toch leidt dat niet automatisch tot meer geluk. Waar het […]...
‘Kpi’s die wél werken? Koppel ze aan je klantketens’
Prestatieverbetering zit hem in de genen. Hij is niet alleen een fanatiek sporter en auteur van vijf boeken, Peter Geelen […]...
Hoe Air France/KLM Operational Excellence verbetert
In 2012 startte Air France – KLM een veranderprogramma, genaamd ‘Perform 2020’. Belangrijkste doel binnen dit Operational Excellence programma...
John Jeston: ‘BPM is geen instrument maar een managementfilosofie’
In een steeds sneller veranderende omgeving, is een procesgerichte benadering voor organisaties cruciaal om voldoende flexibel te kunnen opereren. Dat...
Breng de krachten in beeld
Bij grote of kleine veranderingen zijn er altijd verschillende groepen mensen, die met verschillende belangen naar de voorgestelde verandering kijken...
Passionned Proeverij ‘Wendbare organisaties in woelige tijden’
Op woensdag 13 april a.s. organiseert Passionned Group een unieke proeverij over 'wendbare organisaties'. Hoe vaak wordt een organisatie niet verrast door...
Hoe klantontwikkeling de globale expansie van Ikea helpt
In onze boeken, blogs, podcasts en workshops benadrukken we het belang van grondig klantbegrip om geweldige waardeproposities en businessmodellen te creëren....
Hoe maak je alfaleiders (nóg) effectiever?
We kunnen het gorillamodel van leidinggeven maar beter vervangen door het bonobomodel, bepleit Manfred Kets de Vries....
Er een nachtje over slapen
Druk, druk, druk. E-mail, voicemail, Facebook, WhatsApp....