Emoties zetten motivatie centraal
Iedereen heeft een beeld van wat emoties zijn. De meeste mensen baseren dit beeld op heftige ervaringen en associëren emoties met controleverlies. Subtiele...
Calamiteitenrapportages delen met de patiënt
Patiënten willen kort na een medisch incident op de hoogte worden gesteld en bij het onderzoek worden betrokken. Meestal willen ze de resultaten van dat onderzoek...
Impressie Jaarcongres Verandermanagement 2018
Een organisatieverandering mislukt vaker dan dat die slaagt. Wat is toch het geheim van succesvol veranderen? Wat zegt wetenschappelijk onderzoek? Hoe...
Video: risicoleiderschap met Martin van Staveren
Talloze artikelen gaan over leiderschap en vele gaan over risicomanagement. Maar artikelen over risicoleiderschap, de spannende combinatie van deze twee,...
Van beheersing naar bedoeling
Excellerende organisaties houden de zaken liefst zo eenvoudig mogelijk en blijven dicht bij de menselijke natuur. ‘Verdraaide organisaties’ doen...
Kwadraad: het eigen netwerk van klanten
Maatschappelijk werk is de specialisatie van Kwadraad. Dichtbij de inwoner en diens leefomgeving werkt de organisatie aan veel voorkomende problemen in...
Koers zetten naar een circulaire economie
De klimaatopgave, energietransitie en de circulaire economie vormen de opmaat naar een grootschalige transitie. De omvang en urgentie van deze […]...
Het Beste van Sigma in 2018
De redactie van Sigma koos weer de mooiste en best gelezen artikelen van het jaar. Gebundeld in een digitale uitgave […]...
Integer handelen als onderdeel van kwaliteitsmanagement
Organisaties worden steeds vaker aangesproken op hun maatschappelijk functioneren en hun integriteit. De druk vanuit de maatschappij om integer te […]...
Kwaliteitsinstrument: Statistische besluitvorming
Stel je wil nagaan of een verbetering die je hebt doorgevoerd het verwachte resultaat oplevert. Of je moet beslissen of […]...