Veronderstellingen beperken de organisatie
Alle businesses en alle managers vertrouwen op een vaste verzameling veronderstellingen over de organisatie en haar omgeving. Vaker wel dan niet nemen de...
Agile: Automatiseren van herhalend werk (Video)
Bij een klassieke en enkelcyclische manier van werken wordt alles opgeleverd aan het einde. Omdat veel werk daardoor eenmalig is, is het lonend om dit handmatig...
Supply Chain Meesterschap – Principes, voorbeelden en toepassingen
Supply Chain Meesterschap presenteert een krachtige nieuwe leermethode. De lezer wordt in gedetailleerde levensechte praktijksituaties geplaatst en...
Risicoleiderschap in de praktijk: de bedrijfsleider
Lars is bedrijfsleider bij een dochteronderneming van een bouwbedrijf. Dit bedrijf heeft geen risicomanager meer. Het integreert risicosturing volledig...
Alles over klantrelaties
Een bedrijf moet duidelijk vaststellen wat voor soort relatie het wil aangaan met elk Klantsegment. Relaties kunnen uiteenlopen van persoonlijk tot geautomatiseerd....
Beirem Ben Barrah en Philip Jordanov over effectieve besluitvorming
We weten steeds meer over de werking van de hersenen. Dit geeft goede inzichten in je eigen gedrag, dat van anderen en van je team. Beirem Ben Barrah en Philip...
Kennismanagement, wat is het eigenlijk?
Kennismanagement was een van de vakken in mijn masterstudie Content and Knowledge Engineering aan de Universiteit van Utrecht. Het was mijn lievelingsvak....
Verentertainisering
Beste Leike,
Ik word soms zo moe van de opleuking van ons vak. Heb jij dat nou ook? Het lijkt wel of alles amusement moet zijn. Steeds vaker word ik gevraagd...
Alleskunners kunnen niks
Ondernemen is alles kunnen, wordt wel gezegd. Je moet een duizendpoot zijn of het beroemde, maar niet bestaande, schaap met vijf poten. Maar hoe goed is de sporter...
Six Sigma, wat is het?
Net als veel andere kwaliteitsprogramma’s is een klantgerichte benadering de basis van het Six Sigma programma. Het grote verschil met veel andere total-qualitymanagementmodellen...