IT afdelingen van bedrijven worden niet of nauwelijks betrokken bij organisatieverbetering en innovatie. Er wordt nauwelijks gebruik gemaakt van speci...

De winnaars van de Nederlandse Best of European Business Awards van Roland Berger Strategy Consultants zijn ABN AMRO, Koninklijke Ten Cate, Mittal Ste...

Elsevier hield voor de twaalfde keer een enquête onder studenten, hoogleraren en hoofddocenten. Studenten werden ondervraagd over het studieprogramma,...

De Boston Consulting Group vroeg 1000 topmanagers van grote ondernemingen wereldwijd naar het belang van innovatie. Probleem is dikwijls het beperkte...

Dat is de uitkomst van een studie van Sandra de Brouwer van Van Lanschot Bankiers onder 23 AEX-bedrijven en 22 midkappers. Het onderzoek concentreerde...

Ambtenaren die klagende burgers maar egoïstisch, ongeduldig en onwetend vinden, kunnen hun klachten voortaan kwijt op...

In het op 19 oktober verschenen rapport van de Algemene Rekenkamer over de zorg staat dat chronisch zieken ontevreden zijn over de afstemming van de z...

Minister De Geus (SZW) laat onderzoek verrichten naar toezicht op de kwaliteit van de kinderopvang. Dit naar aanleiding van een rapport van de Inspect...

De kwaliteit van doe-het-zelf gezondheidstesten is onder de maat. Ze geven een resultaat dat verkeerd geïnterpreteerd kan worden; het huidige aanbod i...

Marketeers beschouwen dikwijls het vertrouwen dat een afnemer stelt in de aanbieder als een 'buffer' voor het opvangen van de effecten van fouten in d...