Er heerst grote onwetendheid onder werknemers over de welzijnsondersteuning door werkgevers, blijkt uit recent onderzoek. Opvallend is, dat daar juist steeds meer mogelijkheden voor worden aangeboden. Het gaat dan bijvoorbeeld om vergoeding van therapie, trainingen in mentale gezondheid en ‘dagen om af te koppelen’. Behandelaar Nicole Moreaux van SpecialistenNet licht toe hoe werkgevers hier beter mee om kunnen gaan.
Kraakheldere communicatie
Steeds meer bedrijven bieden preventieve maatregelen aan om de mentale weerbaarheid van werknemers te vergroten, veelal onder begeleiding van specialisten en professionals. Desondanks weet bijna de helft van de Nederlandse werknemers niet dat zulke opties bij hun werkgever beschikbaar zijn. Dit staat in een recent gepubliceerd onderzoek van Indeed. ‘Werkgevers kunnen hier veel beter op inspelen’, zegt behandelaar Nicole Moreaux van SpecialistenNet, ‘waarbij kraakheldere communicatie cruciaal is’.
Onboarding
Moreaux: ‘Leg duidelijk uit wat jij verwacht van werknemers, maar ook wat je aanbiedt. Ik adviseer werkgevers om daar al tijdens de onboarding mee te starten. Laat daar een psycholoog of coach bij aansluiten. Maak de visie van het bedrijf op het gebied van mentale ondersteuning helder, ga ook op latere momenten in gesprek en wijdt er een dag aan op hei-sessies.’ Directe leidinggevenden zijn hierin belangrijk, vanwege hun voorbeeldfunctie’, deelt Moreaux. ‘Tegelijkertijd moeten er ook andere kanalen zijn, want soms zijn leidinggevenden minder toegankelijk.’
Cultuurverandering
Met deze andere kanalen doelt Moreaux op nieuwsbrieven, de website en digitale omgevingen. Alles om het gesprek op gang- en een open cultuur tot stand te brengen. ‘Alleen zo herken je de uitdagingen binnen jouw organisatie. Als je ondersteuning op tijd aanbiedt voorkom je langdurige uitval en wordt je beschouwd als een prettige werkgever.’ Tot slot wijst Moreaux op een document van het NIP, de beroepsvereniging van psychologen, waarin de verschillende fases van een burn-out staan en hoe je deze als werkgever kunt herkennen.
Zorg voor je medewerkers
IT-dienstverlener Conclusion is zo’n werkgever. Het bedrijf helpt organisaties bij alle aspecten van hun digitale transformatie. Conclusion stimuleert de eigen medewerkers mee te doen met trainingen, webinars en speciale activiteiten die gericht zijn op mentaal welzijn. ‘In de eerste plaats is dat een keuze uit het hart’, vertelt Conclusions specialist arbo en vitaliteit Annemieke Brouwer, die ter ondersteuning van hun aanpak psychologen van SpecialistenNet inschakelt. ‘Daarnaast is het zakelijk gezien verstandig om goed voor je medewerkers te zorgen. Er werken bij ons veel mensen met een achtergrond in IT-, business- of consultancy, voor wie op de arbeidsmarkt keuze genoeg is.’Â
Daling psychisch verzuim: 10%
De HR-leidinggevenden van Conclusion zorgen er via gesprekken en digitale communicatiekanalen voor, dat de mogelijkheid tot mentale ondersteuning algemeen bekend en toegankelijk is. Ook spreekt Brouwer medewerkers toe op bijeenkomsten. ‘Mentale ondersteuning kost geld, maar het afgelopen jaar is ons psychisch verzuim met tien procent gedaald. Je hoeft geen economie te studeren om te zien dat de ROI gunstig is. Dit zien we niet als besparing, maar als verhoogde inzetbaarheid.’ Brouwer constateerde dat collega’s die vastliepen, veranderden in blije mensen. ‘Zij komen vaak als herboren uit hun traject bij SpecialistenNet. Tijdens eindgesprekken met de behandelaar merkte ik dat de werknemers echt positief veranderd waren. Dat geluk zie je terug op de werkvloer.’
Bron: SpecialistenNet
