Al vier jaar lang zijn er bij Reinaerde in Utrecht tweewekelijkse sessies om vernieuwing te ontketenen. In het begin was het trekken, nu is alleen een datum genoeg voor volle zalen. HR-directeur Lonneke Op ’t Broek: ‘Bied je mensen podium, een gelegenheid om te ontmoeten, en hebben ze het lef om dat te pakken, dan gebeuren er mooie dingen.’
Reinaerde is een instelling voor mensen met een beperking. 2400 medewerkers ondersteunen in de provincie Utrecht zo’n 3500 cliënten. Lonneke Op ’t Broek: ‘We leven in een tijdperk van verandering, misschien wel in een veranderend tijdperk. We zoeken naar manieren om deze constante verandering het hoofd te kunnen bieden. Het vraagt een andere mind-set, om blijvend te vernieuwen.’ Dat doen ze sinds vier jaar bij Reinaerde onder meer door tweewekelijkse sessies te beleggen. De ene keer is dat een inhoudelijke sessies, de andere keer nodigen ze een inspirerende spreker uit. In het begin ging dat best stroef en moesten Lonneke Op ’t Broek en haar collega Janny Pebesma soms zelf het podium op, maar langzaam is de loop erin gekomen en het enthousiasme onder de medewerkers toegenomen. Lonneke Op ’t Broek: ‘De laatste twee jaren waren alle data gevuld en was er zelfs sprake van een wachtlijst. De ontwikkelbijeenkomsten zijn daarmee een place to be.’ Bloed, zweet en tranen heeft dat in begin gekost, erkent Op ’t Broek: ‘Het was in het begin best spannend of we het van de grond zouden krijgen, maar door volharding is het gelukt. Op dit moment leggen we alleen nog maar de data vast en bespreken de spelregels. De deelnemers regelen de rest veelal zelf.’ Als kritische succesfactor noemt Lonneke Op ’t Broek dat ze vernieuwing nooit van bovenaf hebben willen afdwingen. ‘Vernieuwing moet uit mensen zelf komen. Inmiddels zijn de bijeenkomsten als kringen in het water: vernieuwing verspreidt zich steeds verder.’Bloemen voor hospice
Misschien niet eens het meest spectaculaire voorbeeld, maar voor Lonneke Op ’t Broek wel een sprekend voorbeeld van hoe ideeën uitgroeien tot iets moois. ‘In de regio Veenendaal halen cliënten en vrijwilligers bloemen op bij een bloemist, bloemen die anders weggegooid zouden worden (want niet meer dagvers). Samen met schoongemaakte wegwerpflesjes vanuit een ziekenhuis en gekleurde steentjes, maken ze mooie bloemstukjes die ze naar het plaatselijke hospice en de snackbar brengen. Een mooie integratie in en samen met de samenleving, die voor een ieder van toegevoegde waarde is en nog duurzaam bovendien.’
