De manier van leidinggeven die heeft gezorgd dat je in je positie als leidinggevende kwam, is in het nieuwe normaal veel minder relevant. Dat zegt auteur, spreker en organisatiefuturoloog Arjen Banach, die vindt dat er een nieuwe vorm van leiderschap nodig is: Remote leiderschap.
Blijvende omslag
‘Er zijn weinig data die zoveel impact op ons leven gehad hebben als 16 maart’, zegt Banach. Op 16 maart werden strenge maatregelen van kracht die ons moesten beschermen tegen de impact van het Coronavirus. Een van de maatregelen die premier Rutte aankondigde was: ‘Werk zoveel mogelijk thuis’. En dat zorgde voor een blijvende omslag in organisaties.
Banach: ‘Werken op afstand gaat blijven, want de voordelen zijn veel groter dan de nadelen. Het meer thuiswerken was natuurlijk al een ontwikkeling die gaande was, en nu hebben we geproefd aan wat er allemaal mogelijk is. En er was veel meer mogelijk dan we dachten.’ Dat brengt wel extra vragen met zich mee. Bijvoorbeeld: hoe moet je nu leidinggeven? En hoe behouden we het goede van de bedrijfscultuur?
Behoefte aan leiderschap blijft
De auteur van het boek Remote Leiderschap (dat verschijnt op 1 juli) geeft zelf antwoord: ‘De behoefte aan leiderschap blijft, ook in deze tijd maar het directieve leiderschap is nu niet alleen gedateerd, het werkt simpelweg niet meer. Als je mensen op afstand zijn, is toezien op hoe ze het werk doen onmogelijk. Het leiderschap wat nu gevraagd wordt houdt zich veel meer bezig met de vraag: hoe zorg ik dat mijn werknemers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Hoe kan ik dat faciliteren als leidinggevende? Hoe kan ik coachend leidinggeven?’
Banach denkt dat het thuiswerken blijft, omdat medewerkers zich thuis ook prima kunnen concentreren, en dat het kantoor meer een plek wordt waar medewerkers elkaar gaan ontmoeten. Thuis om te werken, en op kantoor om te ontmoeten. ‘Want het is belangrijk om met elkaar in gesprek te blijven. Organisaties moeten slagvaardig blijven om succes te hebben in het nieuwe normaal, daarvoor is eenduidigheid van belang en juist eenduidigheid staat onder druk als je op afstand van elkaar werkt. Leidinggevenden moeten daarom op zoek naar nieuwe manieren van leidinggeven. Sommigen hebben daar moeite mee, omdat je je als leidinggevende ook geconformeerd hebt aan de cultuur en manier van leidinggeven binnen een organisatie. Terwijl die manier nu misschien niet meer nodig is. ‘
Leidinggeven in het nieuwe normaal
Om leidinggevenden te handvatten te geven om succesvol te zijn in het nieuwe normaal, lanceert Banach op 1 juli zijn nieuwe boek, met een live-event voor maximaal 100 mensen in het Postillion Hotel in Amersfoort. ‘Want de vraag naar inspiratie blijft’, zegt Banach. ‘Alle online events en webinars en andere initiatieven zijn goed, maar bieden vaak net niet de kwaliteit en beleving van een live-event. En voor degenen die willen en durven, hebben we een heel mooi samenhangend programma in elkaar gezet, waarmee je handvatten krijgt om aan de slag te gaan met het remote leiderschap. Vanuit verschillende invalshoeken (technologie, klantgerichtheid, veerkracht en organisatiecultuur) krijg je tips om als mens en organisatie van waarde te zijn en blijven in een tijd waarin succes niet vanzelfsprekend is.’
Door: Eduard van Brakel