Hoogsensitieve medewerkers floreren in een werkomgeving die hun intrinsieke motivatie erkent. Transformationeel leiderschap, een veilige sfeer en waardering voor hun kwaliteiten helpen hen optimaal bijdragen en burn-out voorkomen. Dit artikel biedt inzichten voor organisaties om HSP’s beter te ondersteunen.
HSP op de werkvloer: zo haal je het beste uit sensitieve medewerkers
Hoe kan een organisatie hsp-medewerkers gelukkiger maken? Bij managementvraagstukken wordt vaak verwezen naar de X-Y-theorie van McGregor, die is gebaseerd op twee verschillende mensbeelden. Theorie X gaat uit van extrinsieke motivatie: een werknemer moet van buiten aangestuurd worden, desnoods met straf. Bij theorie Y gaat het management uit van intrinsieke motivatie; mensen zijn gemotiveerd om te werken.
Transformationeel leiderschap
Het is denk ik niet verwonderlijk dat hoogsensitieve mensen beter floreren in een Y-omgeving. Hierbij past ook transformationeel leiderschap; een leider die medewerkers begeleidt, stimuleert, inspireert en rekening met hen houdt. Dit in tegenstelling tot transactioneel leiderschap waarbij de leiding de focus heeft liggen op supervisie en organisatiedoelen, belonen en straffen. Als je kunt intappen op de natuurlijke behoefte van hoogsensitieve mensen om bezig te zijn met interessante dingen en te zoeken naar verbintenissen tussen zichzelf en de wereld, spreek je hun intrinsieke motivatie aan. Een baan is meer dan brood verdienen; het is een identiteit en een levensvervulling. Voor hsp’s gelden deze drie factoren ook en zelfs sterker dan voor minder gevoelige werknemers, omdat ze nu eenmaal fijner op de omgeving en zichzelf afgestemd zijn.
De gevoelige werknemer is toegewijd en plichtsgetrouw, heeft een intrinsieke motivatie om hard te werken. Hsp’s zijn slim en grondig, ze hebben visie en creativiteit. Kortom, ze zijn waardevol en een aanwinst voor ieder bedrijf. Als je als werkgever voldoende condities weet te scheppen die de natuurlijke competenties van de sensitieve werknemer een gezonde bedding geven – waarin ze kunnen blijven bloeien – dan heb je driekwart van alle burn-outproblemen in de wortel aangepakt. Ken je werknemer in zijn aard, en pas je bedrijfspolitiek aan aan deze geweldige consciëntieuze en hardwerkende werknemer. Luister oprecht, want hsp’s hebben de juiste oplossingen al bedacht. Hoe meer iemand zich in zijn aard en persoonlijkheid gezien en gewaardeerd voelt, hoe hoger de werktevredenheid en hoe lager het arbeidsverzuim.
