Waarom het ene team goed draait en het andere niet
Interactiepatronen tussen groepsleden blijken verreweg de belangrijkste factor te zijn voor het goed functioneren van een groep. Belangrijker dan individuele...
Emoties zetten motivatie centraal
Iedereen heeft een beeld van wat emoties zijn. De meeste mensen baseren dit beeld op heftige ervaringen en associëren emoties met controleverlies. Subtiele...
Van beheersing naar bedoeling
Excellerende organisaties houden de zaken liefst zo eenvoudig mogelijk en blijven dicht bij de menselijke natuur. ‘Verdraaide organisaties’ doen...
Met klantvriendelijkheid sta je niet sterk
Gidsen en beschermen zijn een eigengereide aangelegenheid; je doet en zegt van alles waar de omgeving niet om gevraagd heeft. Veel veranderaars – ontwerpers...
Het EMCC-model: 12 principes voor de wendbare organisatie
Wel eens gehoord van een gyroscoop in een cardanische ophanging? In het midden van drie ringen zit een soort tol. De drie ringen zitten – elk een kwartslag...
Chief Spiritual Officers zijn de diepe denkers die we nodig hebben
Eerder schreef ik het artikel Waarom organisaties een Chief Spiritual Officer nodig hebben. Vanuit de hoge bewustzijngemeenschap kreeg ik lof, support...
Lange termijn waardecreatie vraagt om Samensturing – geen profit zonder purpose
Lange termijn waardecreatie is het nieuwe buzz-woord lees ik deze week in het FD in een opiniestuk van Mijntje Lückerath-Rovers. Zij houdt een pleidooi voor...
Zijn partnerrelaties het nieuwe goud voor HR-managers?
De Britse hoogleraar economie Andrew Oswald stelt op basis van een recent onderzoek naar geluksbeleving, de waarde van een bevredigende relatie gelijk aan...
Oneerlijke creatievelingen en morele flexibiliteit
De maatschappij waardeert innovatie, creativiteit en ondernemersmentaliteit, en deze eigenschappen worden over het algemeen gezien als de brandstof...
Henrieke van Diermen: ‘Hiërarchie zet mensen in een passieve stand’
Hoe kun jij de ander helpen zodat die ander zichzelf kan gaan helpen?’ aldus Henrieke van Diermen van jeugdhulporganisatie Spirit. Zij staat voor een verhaallijn...
Veranderende organisaties: het scheepskerkhof als eindbestemming of …?
In organisatieland vliegen nieuwe verandertrends je om de oren, alleen vergeten we vaak iets heel belangrijks. Lees over medewerkers, talent, verandering...
Gids voor CEO’s om de beste klantervaringen te creëren
‘Wat willen mijn klanten?’ Die vraag stellen slimme CEO’s vaker dan ooit. En terecht. Toonaangevende bedrijven snappen dat hóe een bedrijf zijn product...
Het organogram als verwantschapssysteem
Reis mee… naar Hawaï, niet het huidige Hawaï waar Engels de voertaal is en surfen de belangrijkste tijdbesteding, maar het Hawaï van rond 1800, waar een...