Vitale rol voor kwaliteitsmanager
'We zijn te veel bezig met controleren en te weinig met verbeteren. Er is te veel verantwoordingsdruk. De regie, het eigenaarschap moet liggen bij de zorgverlener...
Leer van de lichaamstaal van Piet Moerland
De lichaamstaal van Piet Moerland tijdens zijn video-aankondiging van zijn vertrek spreekt boekdelen!...
Een opgetilde wenkbrauw
Mensen die Hanno nog niet kennen zien hem vaak aan voor de toegewijde specialist die hij ooit was. Hij zit […]...
2 veranderlessen van Jaap Boonstra en nog veel meer
'De verborgen kracht van emoties' en 'Weten waarvoor je staat en gaat' zijn 2 van de 28 lessen uit het nieuwe boek van Jaap Boonstra over verandermanagement....
Corporate silence: zwijgen is niet altijd goud
Nederlandse werknemers hebben de naam assertief te zijn. Maar toch zwijgen de meesten wanneer het er echt op aankomt. Maar liefst 85 procent van de medewerkers...
De manager als politiek dier
Leidinggevenden van nu kunnen niet zonder politieke vaardigheden. Denk daarbij niet aan machiavelliaanse machtsspelletjes, maar aan de relationele en...
Vijf tips voor nieuwe leiders
Mensen komen vaak van de ene dag op de andere in een leiderschapspositie terecht. Ze worden in het diepe gegooid, zonder goede voorbereiding en begeleiding....
‘Zet techniek vanuit de factor mens in’
Technologie helpt processen beter te stroomlijnen. Toch is volgens Renco Bakker, een van de sprekers op het 8e Jaarcongres Procesmanagement, technologie...
Ontdek de leider in jezelf
Ieder van ons heeft de mogelijkheid verandering teweeg te brengen. Je kunt jezelf tot leider transformeren en zelfs grotere systemen als organisaties in...
Als je je omgeving niet meekrijgt in je plannen
Maak jij ook wel eens mee, dat je ondanks je ervaring en expertise, niet voor elkaar krijgt waar jij je zinnen op hebt gezet? Voor die uitdagende klus heb je duidelijk...
Nederlandse bedrijven scoren matig op ondernemerschap
Nederlandse bedrijven scoren maar matig op het gebied van ondernemerschap en dreigen de aansluiting met omringende landen verder te verliezen. Ze krijgen...
Privacy, sporen op internet
Veel professionals moeten nog wennen aan het werken in de cloud. We zijn op de hoogte van de risico’s van […]...
Topbestuurders bepalen herstel crisis
Van oliebaas tot voorman van een 'groene bank'. En van verlieslijdende, maar gewaardeerde luchtvaartchef tot winstgevend topbestuurder van een...