De cliëntenraad van een verpleeghuis maakt zich geruime tijd grote zorgen over de te lage inzet van personeel. Uit de managementrapportage blijkt dat er...
"Ik bin sa warrich. Ik weet nog goed de eerste keer dat een patiënt dit tegen me zei. Ik vertaalde het als 'ik ben in de war'. Al snel ontdekte ik dat ‘warrich’...
Het is weer oktober, dus het is tijd voor onze maandelijkse top 10 van best gelezen artikelen. We kijken terug naar september en kunnen constateren dat Leiderschap...
Het heeft geen zin om de eigen autonomie voorop te stellen. Hiermee is geen klant geholpen, of deze klant nu patiënt van een ziekenhuis is, klant in een schoenenwinkel,...
Tussen het bespreken van kwaliteit en veiligheid in de bestuurskamer van het ziekenhuis en de implementatie van het kwaliteitssysteem bestaat een positieve...
Bestuurders en managers moeten in de eerste plaats de professionals inspireren. Daarnaast zullen ze de samenhang tussen de verschillende thema’s moeten...
Hoe lever je betrokken zorg? Met gemotiveerd personeel! Daarom laat Bernhoven in Uden alle medewerkers financieel deelnemen in het ziekenhuis. Zij ontvangen...
Je kunt niet innoveren als je nooit eens iets nieuws probeert. Dat lijkt een open deur – en dat is het ook – maar veel processen en werkwijzen in organisatie...
Een overname van een zorgaanbieder in Zeeuws-Vlaanderen is onlangs goedgekeurd door de ACM. Opmerkelijk genoeg kwam de goedkeuring tot stand na een beroep...
Het fenomeen ziekenhuis raakt uit de tijd. Patiënten gaan hun eigen medische gegevens beheren en beslissen zelf welke medische partijen de data kunnen raadplegen....
Vanuit een heldere visie behandelt en begeleidt Vincent van Gogh voor GGZ mensen met psychische, psychiatrische en verslavingsproblemen. Vanuit het motto...
Maar liefst 56 procent van de managers werkt regelmatig over, waarmee deze beroepsgroep het vaakst overuren maakt. 29 procent van alle medewerkers zei in...
De raad van bestuur is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid in de organisatie. Maar welke informatie kunnen ze daar het beste voor gebruiken?...