Building Tribes – Ikigai
Ikigai, een oud Japans begrip dat zijn opmars maakt in westerse kring van organisatie en bewust leiderschap. Het is moeilijk het begrip Ikigai goed te vertalen....
Wangedrag in organisaties: een normaal fenomeen
Wangedrag in en van organisaties wekt verontwaardiging bij het publiek, is kostbaar voor organisaties en schadelijk voor individuen die het begaan of er...
De behoefte aan organisatiestructuur blijft
Organisaties blijven bestaan, terwijl traditionele organisatiegrenzen vervagen. In deze nieuwe werkelijkheid is het nog steeds nodig om het te hebben...
Quick wins maken je tot verliezer
Als een praktijk eenmaal is overgenomen en onmiddellijk resultaten oplevert, wordt de associatie met succes nog sterker. We zagen het al bij de IVF-klinieken:...
Disfunctioneel groepsproces: Subgroepvorming en coalities smeden
In ineffectieve teams zie je soms dat er kliekjes ontstaan. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Wellicht zijn er inclusieproblemen. Niet iedereen voelt...
Het einde van ‘klantgericht werken’
In de jaren tachtig kwam het zogenoemde new public management opzetten. In reactie op een te ver doorgevoerde bureaucratie werd de aandacht gelegd op de output....
Klanten en de elementen van geleverde waarde
Klanten zijn de reden dat een organisatie bestaat. Zonder betalende klanten kan geen enkele organisatie lang overleven. Elke organisatie bedient een of...
Gebruik de nieuwe collega’s om met slechte gewoonten te breken
Breken met slechte gewoontes om vervolgens nieuwe gewoontes op te bouwen. Dat is niet zo gemakkelijk. Niet voor mensen zelf, en niet in organisaties. Freek...
Typische vrijdag: Parasitaire Patricia
In het boek Digitale Denkers aan het Werk benoemt auteur Joris Merks Benjaminsen tien typische types die je op je werk tegen kunt komen. Management Impact zet...
De Identiteitskaart van het netwerk
De identiteit van een netwerk is het gezamenlijke antwoord op de vraag: Wat verbindt ons? Het ontwikkelen en duiden van de identiteit van je netwerk is dus niet...
Typische vrijdag met Mastermind Mario
In het boek Digitale Denkers aan het Werk benoemt auteur Joris Merks Benjaminsen tien typische types die je op je werk tegen kunt komen. Management Impact zet...
Manon Ruijters: ‘Leiders hebben een belangrijke taak in het collectief leren’
In Queeste naar goed werk onderzoekt Manon Ruijters, hoogleraar leren, ontwikkelen en gedragsverandering, wat ‘goed werk’ betekent voor professionals...
Crises en dilemma’s binnen toezichtsituaties
Binnen veel toezichtsituaties doet zich soms een crisissituatie voor, een ernstig probleem dat op korte termijn om een besluit vraagt. Er wordt bijvoorbeeld...