Pesten op het werk? Tussen volwassenen? Inderdaad en het komt vaker voor dan je denkt. Ruim 500.000 medewerkers worden jaarlijks gepest. In mijn werk heb ik...
In sterke beroepsculturen zoals de politie en brandweer is het lastig om nieuwkomers een goede plek te geven en met verschil om te gaan. Diversiteitsbeleid...
Voor elk managementvraagstuk, of leiderschapsvraagstuk is ergens ter wereld al een oplossing gevonden, zegt antropoloog, dagvoorzitter en auteur Danielle...
Nederlanders vinden zichzelf vaak moreel superieur aan de rest van de wereld. ‘Maar dé waarheid is een groot begrip’, zegt programmamaker Sinan Can....
De organisatiecultuur is belangrijk voor bedrijfssucces. Maar cultuur is lastig te veranderen, zo leert de praktijk. Sterker, wij denken dat snelle, grootschalige...
In het algemeen weet niemand bij ons bedrijf Basecamp echt waar iemand anders is op enig moment. Werken ze? Geen idee. Hebben ze pauze? Geen idee. Zitten ze te...
Iedereen weet inmiddels dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden dan om een nieuwe te winnen. Vanuit dit perspectief streven organisaties...
Als organisatie wil je geen plastic service bieden maar een authentieke service van medewerkers die van nature klantgericht zijn, dit thuis en in hun omgeving...
Jam Cultures is weer een prachtig product uit de stal van Jitske Kramer. De heldere betogen in ieder hoofdstuk zijn gelardeerd met haar antropologische kennis...
Voor organisaties wordt vaak de metafoor gebruikt van een orkest, jazzcombo of balletgezelschap. In deze organisaties weet iedereen wat hij moet doen, terwijl...
Er wordt veel geschreven en gesproken over de cultuur van een organisatie. Vooral als die cultuur zou moeten veranderen. Maar de grote vraag is: wat is organisatiecultuur...