De diensten en producten van de organisatie vragen om presteren en weinig fouten, de verandering vraagt daarentegen om knutselen en het leren van fouten....
Stimulating Marketing heeft Service Excellence uitgeroepen tot STIMA Marketing Book of the Year. Op 22 maart worden de winnaars tijdens een ontbijtsessie...
Vragen naar leren en ontwikkelen in organisaties zijn er in allerlei varianten. Vier soorten vraagstukken voeren de boventoon: vragen om meer, hoe, anders...
Verwarring alom. Moeten we nu altijd bereikbaar zijn? Of moeten werknemers het recht hebben om buiten werktijd niet bereikbaar te zijn voor het werk? De PvdA...
Reis met ons mee. We reizen naar Arabisch Afrikaanse landen; Mali bijvoorbeeld. Een prachtig lang met schitterende gebouwen van zand. Mensen in felgekleurde...
Mede ingegeven door nieuwe trends zoals individualisering, diversiteit, nieuwe technologieën, digitalisering en nieuwe vormen van werken is de tijd...
Bij sommige boeken vraag je je af waarom ze in boekvorm zijn uitgegeven. Vanwege de inhoud die meer recht doet aan meer interactie. Dit is zo’n boek. De verschillende...
Een uitgekiend portfolio van experimenten voedt de strategie. Strategie Ãs executie. Met die uitspraak kun je klassieke strategen en bestuurders altijd...