Het 4Processenmodel: managementvaardigheden voor verandergerichtheid
De oude manier waarop wij managen, werkt niet meer. Kunnen wij het ons dan veroorloven om te doen alsof dat wel zo is?...
De DESTEP-analyse voor externe omgevingsfactoren
De DESTEP-analyse is een analysemodel ten aanzien van externe omgevingsfactoren die de bedrijfsvoering kunnen bedreigen op aspecten als continuïteit,...
Het vijfkrachtenmodel van Porter
Binnen het vijfkrachtenmodel maakt Porter onderscheid tussen vijf determinanten die de concurrentiekracht van een organisatie kunnen versterken of verzwakken....
Driefactortheorie van Noriaki Kano
Het verschil tussen het overtreffen en het overstijgen van de verwachtingen van klanten komt goed tot uitdrukking in de driefactortheorie en het bijbehorende...
Anticiperen met strategiearchitectuur
De strategiearchitectuur is toegespitst op het ontwerpen van nieuwe strategieën en het analyseren van bestaande. De strategiearchitectuur is ontwikkeld...
Wat is de value chain of waardeketen van Porter?
De Value Chain (of waardeketen) van Porter is een model dat je kan helpen bij het uitwerken van de kernactiviteiten van je organisatie....
De belanghebbenden-inventarisatiekaart
De belanghebbenden-inventarisatiekaart is een instrument voor het identificeren van de meewerkende en tegenwerkende partijen bij een veranderingstraject...
Risicomanagement modellen: van véél, via drie, naar één
Het is zo’n eenvoudige vraag, waarop heel veel antwoorden mogelijk zijn: “Welk model voor risicomanagement kan ik het beste toepassen?” Veel antwoorden,...
Hoe minder regels hoe beter voor klanttevredenheid
Hoe minder regels hoe beter. Medewerkers hebben ruimte nodig om in elke individuele situatie op klanten in te kunnen spelen. Hiervoor moeten er zo min mogelijk...
Elke organisatie heeft een businessmodel
Aangezien een businessmodel ‘de logica is waarmee een organisatie zichzelf financieel in stand houdt’, betekent dit dan dat alleen een profitonderneming...
Procesanalyse bij ketensamenwerking in de zorg
Bij het starten van ketensamenwerking, maar ook bij een ‘doorstart’, is het van belang helder te hebben wat de kern van de samenwerking is. Deze ligt dicht...
Grip op gezamenlijke besluitvorming en op de groepsdynamiek
Met het overzetten van een individueel mentaal proces naar een groep wordt het spannend. Nu heb je ineens met vele individuen te maken, de som der individuen...
Strategie met John Boyds OODA-loop
Tijdens de strategie-executie ontstaan voortdurend nieuwe strategische inzichten die invloed moeten hebben op het initiële plan. Om te overleven moeten...