Luisteren lijkt zo vanzelfsprekend, maar is misschien wel onze meest onderschatte vaardigheid. In haar boek Superluisteren beschrijft Franka Rolvink...
Verdiepend luisteren en een een strategie implementeren om het luisteren in je organisatie te bevorderen. Hoe doe je dat? In deze Boom Management Podcast...
De bedoeling van diepgaand luisteren is om het gesprek en daarmee de connectie met een ander te verdiepen en te versterken, en zo helder te krijgen wat er werkelijk...
Voorafgaand aan een patiëntgesprek vraag je wat je collega onder actief luisteren verstaat. Vervolgens vertel je dat je het gesprek gaat observeren aan...