Kwaliteitsmanagement is niet meer wat het geweest is (deel 1 van een drieluik)
Kwaliteitsmanagement begint uit zijn jasje te groeien. Waar de traditionele kwaliteitsmanager zich sinds jaar en dag voornamelijk bezig hield met het garanderen...
Kwaliteit in de circulaire economie
In de huidige lineaire economie heeft afval geen of een veel te lage waarde om ‘economisch interessant’ te zijn. In […]...
Kaizen-goeroe Masaaki Imai reikt eerste Nederlandse Kaizen Award uit
Afgelopen november werd de eerste, Nederlandse Kaizen Award uitgereikt. De Award werd in de wacht gesleept door Zilveren Kruis, afdeling […]...
10 dingen die u moet doen om voorop te lopen in de digitale wereld
Het komt niet vaak voor dat de infrastructuur die ten grondslag ligt aan de industriële samenleving volledig op z’n kop […]...
DSM hanteert meetlat voor de sociale impact van producten
DSM onderscheidt zich in de wereldmarkt met innovatieve producten, technologieën en diensten. Van een traditioneel chemiebedrijf is DSM veranderd in...
12e Jaarcongres Procesmanagement: ‘Procesexperts zijn hard nodig’
Is de procesmanager een bedreigde soort? Die vraag stond centraal tijdens het 12e Jaarcongres Procesmanagement. ‘Keep it simple’ is een […]...
Instrument: Intercollegiaal toetsen
Twee leden van een raad van toezicht observeren een andere raad tijdens een reguliere vergadering. Dat is de kern van […]...
Grip houden op kwaliteit van grondstoffen
De publicatie van de Ellen MacArthur Foundation in 2012 over de circulaire economie werd met groot enthousiasme ontvangen. Sindsdien wordt […]...
Vier tips voor geluk op de werkvloer
Volgens deskundigen is er niet een one size fits all strategie om geluk op de werkvloer te vergroten. Maar er […]...
Waarom complimenten gelukkiger maken dan geld
De laatste maanden van het jaar zijn aangebroken en dus komen de eindejaarsgesprekken weer in zicht. Een goed moment om […]...
5 uitgangspunten voor het ontwerpen van een werkproces
Bij het ontwerpen van een werkproces gelden enkele belangrijke uitgangspunten. Het hanteren van deze uitgangspunten is essentieel om je processen […]...
Doen wat de bedoeling is. Waarom is dat zo moeilijk?
Hoe komt het dat mensen, individueel en in organisaties, zo vaak dingen doen waarvan ze zeggen dat het niet de […]...
Je verhaal echt doen: Storydoing
Veel bedrijven missen een kernachtige en inspirerende basis van waaruit wordt ondernomen, waarop keuzes kunnen worden bepaald en waaraan klanten […]...