10 vragen aan uw klanten
Feedback krijgen van klanten is een prachtig hulpmiddel voor het verkrijgen van nieuwe ideeën. Stel daarom vragen aan klanten. Wij […]...
Zorgmarkt flirt met robots
Zo’n 52 procent van de IT-beslissers in zorgorganisaties houdt zich bezig met robotica. Ze experimenteren ermee, denken serieus na over de inzet van robots,...
Het kwaad dat ISO heet (of willekeurig welk procesmanagementsysteem)
Toen Mary Benner promovendus was aan de Columbia Business School – later werd ze assistant professor bij Wharton – besloot zij om een bedrijfspraktijk...
Vier best practices voor het formuleren en implementeren van een AI-strategie
Van alle technologische ontwikkelingen van dit moment is kunstmatige intelligentie het meest ingrijpend en het minst begrepen. We zien indrukwekkende...
Vijf principes om Facebook, Google en hun algoritmes onder controle te houden
Technologie is niet neutraal, het wordt tijd voor een nieuwe normaal. Want hoe kunnen we controle houden op bedrijven als Facebook en Google en hun algoritmes...
Top 10 best gelezen artikelen van april
Tienduizenden bezoekers vonden in april hun weg naar Management Impact. En dus hebben we weer een top 10 van best gelezen artikelen over de maand april. Op nummer...
De 5 typen mensen die je nodig hebt voor innovatie
De juiste mensen in je start-up team kunnen, vooral in de allereerste fase, het verschil maken tussen ongeëvenaard succes en […]...
De elementen van geleverde waarde
Denk aan geleverde waarde als klantenbenefits (voordelen) die worden gecreëerd door ‘bundels’ van diensten of producten. Het vermogen om uitzonderlijke...
Alles samenbrengen – een innovatiethesis
Het is lastig om de neuzen van managers allemaal dezelfde kant op te laten wijzen als er geen duidelijke strategie is. Er moet een gedegen strategie zijn die...
TomTom: te koop omdat het de platformenstrijd verloor
Eind maart deed het bericht de ronde dat navigatiebedrijf TomTom zichzelf te koop had gezet. Later ontkende het bedrijf de geruchten. De koers van het aandeel...
De Corporate Startup – ‘Een fantastisch boek
De wereld om ons heen verandert snel. Om te kunnen overleven, komt er steeds meer druk op gevestigde bedrijven om te innoveren....
Verandert digitale monitoring de werkrelatie?
Kunstmatige intelligentie gaat een rol spelen op de werkvloer. Het maakt allerlei routineklussen overbodig. Maar het gaat verder dan dat. Er zijn systemen...
‘CEO’s bedrijven verantwoordelijk voor het verzamelen van data’
Managers realiseren zich niet welke data hun bedrijf allemaal aan het collecteren is. En ze vragen zich ook niet af wie dat besloten heeft en waarom. Online...