KwaliteitsmanagementTeun Hardjono: ‘Integriteit en compliance’ De twintigste eeuw is nu wel echt voorbij. Dit is de titel van mijn inleiding op het 10e Jaarcongres Procesmanagement […]...
Kwaliteitsmanagement‘Veiligheid ontstaat niet door regels of procedures, maar door het handelen van mensen’Zou een emissieschandaal à la Volkswagen ondenkbaar zijn in de met regels dichtgetimmerde luchtvaartsector? Kun je deze en andere risico’s […]...