Eerste hulp bij onenigheid met je senior management
Om het oneens te zijn met superieuren is moed nodig. Hoe pak je het professioneel aan? Het is onverstandig om […]...
6 tips voor een geslaagde dialoog
Een gesprek is niet automatisch een dialoog.Een slechtnieuwsgesprek bijvoorbeeld is iets heel anders, een verkoopgesprek ook. Een dialoog is niet zozeer...
Waarom heb je niks gevraagd?
De laatste tijd valt me op dat wij als volwassenen zo weinig vragen stellen. We hebben allang een mening over allerlei onderwerpen. We plakken etiketten en...
Het ontwerpen van strategische conversaties
Heel soms maak je een vergadering of een bijeenkomst mee waarin mensen elkaar opeens vinden in een gezamenlijke, uitdagende missie. En waar die missie vervolgens...
Managers die flirten, presteren beter
Bert Overbeek heeft een artikel geschreven over de tien eigenschappen van goede managers. Een aantal van die eigenschappen heeft alles te maken met zakelijk...
Stop met overtuigen! Start de dialoog
Kritisch analytische denkers zijn belangrijk in organisaties maar worden door het management niet altijd als businesspartner beschouwd, ondanks hun kennis....
6 principes voor meer invloed en overtuigingskracht
Hoe overtuig je mensen? Sinds de bestseller 'Invloed' van Robert Cialdini, hoogleraar psychologie aan Arizona State University, is het duidelijk...
De 3-trapscommunicatieraket
Ieder mens heeft zo zijn voorkeuren voor een bepaalde manier van communiceren. En een bepaalde manier om de communicatie van anderen op te vangen. En daarmee...
Echt luisteren is een kunst
Werknemers willen graag ‘gehoord’ worden. Managers doen hun best, maar ze zijn vooral goed in analytisch luisteren en maken daardoor niet echt...