Meer communicatie op procesniveau, minder op inhoud
In weerbarstige omgevingen wordt door betrokkenen weinig op procesniveau en veel op inhoudsniveau gecommuniceerd: argumenten, voorstellen, ideeën...
Ruzie in de tent? Zo los je het op
Conflicten en ruzie zijn niet noodzakelijkerwijs slecht: mensen hebben soms gewoon uitgesproken meningen waar ze achter gaan staan. Wat er daarna gebeurt,...
Afglijden naar het land van bla-bla-bla
Vele jaren geleden werkte ik bij een klein adviesbureau. Onze baas was een briljante verkoper maar een operationele ramp, een combinatie die er garant voor...
Positieve feedback is reuze zeldzaam
Wil je als goede leidinggevende worden gezien? Prijs mensen dan ook, en geef niet alleen commentaar als het fout gaat....
Handig! Verkooptips voor niet-verkopers
Ouders hopen zelden dat hun kind later verkoper wordt. Maar verkopen is wel een fundamentele vaardigheid. Verkooptips zijn ook handig als je een andere carriere...
Het struisvogel-effect door het mijden van informatie
Mensen vermijden informatie die ze zou kunnen helpen om betere beslissingen te nemen als ze denken dat die info niet in hun straatje past of pijnlijk is. En dat...
Hoe durfkapitalisten een pitch écht beoordelen
Wil je kapitaal naar binnen halen voor je bedrijf? Let dan op, want het beoordelen van een pitch door durfkapitalisten gaat anders dan je zou denken....
Het mag wel wat minder innovatief
Veel productinnovaties mislukken in de markt, zelfs als ze op zich relevant zijn. Klanten houden niet zo van radicaal nieuw. Ze willen herkenbaarheid en aankoopgemak....
Hoe zeg je tegen topmanagers dat ze niet zo goed zijn als ze denken?
Topmanagers staan niet bekend om hun zelfbewustzijn. Remedies helpen maar half. Maar hoe zeg je dan tegen ze dat ze niet zo goed zijn als ze denken?...
Wie vraagt, wordt overgeslagen? Onzin!
Al van jongs af aan indoctrineren we onze kinderen ermee: wie vraagt wordt overgeslagen. Een lesje bescheidenheid geven we ze op die manier mee. Maar eigenlijk...
Duits steeds meer gevraagd op de arbeidsmarkt
Dat het goed beheersen van de Engelse taal steeds belangrijker wordt op de Nederlandse arbeidsmarkt zal voor weinigen als een verrassing komen. Maar hoe zit...
Leiders: doe niet te aardig en niet te hard
Leiders die én om hun mensen geven én onverhuld zeggen waar het op staat als dat moet, boeken de beste resultaten....
Verandermanagement: waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?
Er zijn vele manieren om een organisatie te veranderen. De meest eenvoudige is wellicht een heel nieuw organogram te tekenen en dit per mail naar alle betrokkenen...