Verandering is de enige constante factor in organisaties, zo lijkt het wel. Fusies, inkrimpingen en reorganisaties zijn aan de orde van de dag. Bovendien...
Het is belangrijk om bij de klant een positieve instelling te bewerkstelligen tegenover (risico)verbeteringen. Het is dus zaak om een risicovriendelijk...
Een samenwerking vitaal houden, is een zaak van ieder van de samenwerkende partners en daarmee ook een zaak van het samenwerkingsverband als totaal. En dus...
Heb je je baas wel eens gevraagd wat hij van jou verwacht? Of heb je al eens aan een klant gevraagd wat hij zou missen als jij er niet meer bent? Zou je dat überhaupt...
Organisaties hebben conformiteit nodig om te kunnen functioneren. Maar er is ook een zekere mate van non-conformiteit nodig om te blijven vernieuwen en verjongen....
Kwaliteit en auditen: het blijven moeilijke onderwerpen. Zodra kwaliteit ter sprake komt, volgen er meestal zuchten, ingewikkelde verhandelingen of dure...