Kwaliteits- en verbetermanagement
Vanuit processen kom je snel bij procesverbetering. In de jaren zestig en zeventig van de vorige eeuw kwam total quality […]...
Da’s gek: antropologische levenslessen van Danielle Braun
Hoe vaak had jij vandaag al een oordeel over iets? Over iets dat je raar vond, of ongewoon? In haar […]...
Als coach aan de slag met kunst
Wat kun je als coach doen om de kracht van kunstwerken te benutten in je coachgesprekken? En waarom kan dat […]...
Gedrag verklaren binnen en buiten de tbs
Het lijkt soms wel of Nederland bestaat uit 17 miljoen psychologen. Men verklaart voortdurend over en weer het gedrag van […]...
Radicale nuance en een beetje gefascineerd door gekte
Een persoonlijke noot bij het boek Da’s Gek van Danielle Braun Hoe vaak had jij vandaag al een oordeel over […]...
Twee derde van managend Nederland verkiest mens boven chatbot op klantenserviceÂ
Helft managers voelt zich niet serieus genomen als ze door een chatbot worden geholpen Twee derde (61%) van de managers […]...
Wat weten we van praktisch geschoolden en hun werk?
In de wetenschappelijke literatuur spreken auteurs in de regel over ‘laagopgeleide medewerkers’, als ze het hebben over degenen die niet […]...
Aanhoudende stress: de gevolgen
Bij aanhoudende stress kan het gebeuren dat de balans in je autonome zenuwstelsel verstoord raakt. Werkdruk, privéproblemen of veranderingen doen […]...
‘Hoop dat we één blijven en niet tegenover elkaar raken’
Op het spectrum tussen duistere figuren – waaronder de dark triad – en mensen die zelfs aan een moreel kompas […]...
Slangen in maatpak (of uniform)
De Canadese professor en psychopatenexpert Robert Hare stelt dat de meest succesvolle psychopaten bijzonder goed in staat zijn om hun […]...