T-Mobile deed onder 566 consumenten een onderzoek naar klantwensen. Daaruit kwam naar voren dat naast het productaanbod en de aanbiedingen goede servi...

Schouten & Nelissen verzorgt voor organisatiemedewerkers die op het hoogste niveau betrokken zijn bij het kwaliteitsbeleid een Master Kwaliteitsmanage...

Zes particuliere klinieken hebben vorige week in Den Haag een kwaliteitskeurmerk gekregen uit handen van minister van Volksgezondheid Hans Hoogervorst...

Veel kwaliteit, en dus productiviteit, dreigt verloren te gaan op de werkvloer als het beleid voor ouderen ongewijzigd blijft. Deze waarschuwing uitte...

Op voorstel van minister Hoogervorst en staatssecretaris Ross (VWS) heeft het kabinet de brief 'Kwaliteit van de zorg: hoog op de agenda' naar de Twee...

Consumenten met een klacht over een Nederlands bedrijf of instelling, kunnen die achterlaten op een pas geopende site:...

Er komt een nieuwe NEN-norm voor applicatiemanagement. Deze norm zal zich richten op uniformering van de gehanteerde technologie en afstemming op appl...

De wet verplicht ondernemingen om in het directieverslag over 2005 een belangrijke plaats in te ruimen voor niet-financiële informatie. Daartoe behore...

83 procent van de ondernemers is ontevreden over de medewerking van de overheid. Aldus de ondernemerssite www.StartBedrijf.nl. Van het kastje naar de...

Volgens TNO Arbeid krijgen jaarlijk honderduizenden werknemers in Nederland gezondheidsklachten door stress op het werk. De kosten die hiermee samenga...