Managers zijn harde werkers, aardig en vakkundig. Echter, over de coachende, motiverende en leidinggevende capaciteiten zijn hun medewerkers een stuk...

Vanaf 15 mei 2006 moeten alle organisaties met een gecertificeerd milieumanagementsysteem volledig voldoen aan de vereisten van ISO 14001:2004. Dan lo...

DNV Certification ontvangt als eerste certificeerder in Nederland de ISO 22000-acreditatie van de Raad voor Accreditatie (RvA). Met deze erkenning spr...

T-Mobile deed onder 566 consumenten een onderzoek naar klantwensen. Daaruit kwam naar voren dat naast het productaanbod en de aanbiedingen goede servi...

Schouten & Nelissen verzorgt voor organisatiemedewerkers die op het hoogste niveau betrokken zijn bij het kwaliteitsbeleid een Master Kwaliteitsmanage...

Zes particuliere klinieken hebben vorige week in Den Haag een kwaliteitskeurmerk gekregen uit handen van minister van Volksgezondheid Hans Hoogervorst...

Veel kwaliteit, en dus productiviteit, dreigt verloren te gaan op de werkvloer als het beleid voor ouderen ongewijzigd blijft. Deze waarschuwing uitte...

Op voorstel van minister Hoogervorst en staatssecretaris Ross (VWS) heeft het kabinet de brief 'Kwaliteit van de zorg: hoog op de agenda' naar de Twee...

Consumenten met een klacht over een Nederlands bedrijf of instelling, kunnen die achterlaten op een pas geopende site:...