StrategieWat is onzekerheid?Wat is, gegeven je doel, onzeker? Dit is de tweede vraag van de DOD (Doel _onzeker – Doen)-aanpak. Oftewel, welke […]...
Organisatie1 op de 4 Nederlanders vreest kritiek bij initiatief op de werkvloerDurf jij fouten te maken op het werk? En zeg je wel eens ‘nee’ tegen collega’s? Dit kan lastig zijn, […]...
KwaliteitsmanagementKwaliteits- en verbetermanagementVanuit processen kom je snel bij procesverbetering. In de jaren zestig en zeventig van de vorige eeuw kwam total quality […]...
LifecoachingDa’s gek: antropologische levenslessen van Danielle BraunHoe vaak had jij vandaag al een oordeel over iets? Over iets dat je raar vond, of ongewoon? In haar […]...
MethodenAls coach aan de slag met kunstWat kun je als coach doen om de kracht van kunstwerken te benutten in je coachgesprekken? En waarom kan dat […]...
Gedrag verklaren binnen en buiten de tbsHet lijkt soms wel of Nederland bestaat uit 17 miljoen psychologen. Men verklaart voortdurend over en weer het gedrag van […]...
OrganisatieRadicale nuance en een beetje gefascineerd door gekteEen persoonlijke noot bij het boek Da’s Gek van Danielle Braun Hoe vaak had jij vandaag al een oordeel over […]...
InnovatieTwee derde van managend Nederland verkiest mens boven chatbot op klantenservice Helft managers voelt zich niet serieus genomen als ze door een chatbot worden geholpen Twee derde (61%) van de managers […]...
OrganisatieWat weten we van praktisch geschoolden en hun werk?In de wetenschappelijke literatuur spreken auteurs in de regel over ‘laagopgeleide medewerkers’, als ze het hebben over degenen die niet […]...
LeiderschapAanhoudende stress: de gevolgenBij aanhoudende stress kan het gebeuren dat de balans in je autonome zenuwstelsel verstoord raakt. Werkdruk, privéproblemen of veranderingen doen […]...