Gastvrij ontvangen met een veilig gevoel

Steeds meer Nederlandse bedrijven zien de noodzaak in van een effectieve combinatie van gastvrijheid en veiligheid. Dat bleek tijdens het Hospitality

Steeds meer Nederlandse bedrijven zien de noodzaak in van een effectieve combinatie van gastvrijheid en veiligheid. Dat bleek tijdens het Hospitality & Security Seminar in Amstelveen op 6 oktober j.l. Opvallend was de eensgezindheid van de sprekers die pleitten voor meer alertheid en verantwoordelijkheid voor een veilige omgeving. Ook Jan Struijs, manager van Politie Rotterdam Rijnmond, vindt dat het bedrijfsleven nu zelf initiatieven moet gaan nemen. Arnoud Koek van SPARQ, specialist op het gebied van ondersteuning bij optimaliseren van klantrelaties, signaleert al geruime tijd de nieuwe trend naar ‘ontspannen veiligheid’: gastvrijheid staat voorop, maar de aandacht voor veiligheid moet verscherpt. Uit de Nationale Ontvangst Barometer, uitgevoerd door Trendbox, bleek dat 70 procent van de Nederlanders liever een receptioniste ziet met aandacht voor veiligheid, dan een beveiliger met ontvangsttaken. Zie ook: www.security-online.nl, www.beveiligingbedrijven.pagina.nl.