Maar liefst 62 procent van de Europese bedrijven beschikt over een AI-team of dedicated AI-lead. Nederland (64%) geeft hierin het goede voorbeeld en loopt zelfs flink voor op andere landen zoals Duitsland (38%), Zweden (43%) en Polen (50%). Dit blijkt uit onderzoek van Fellowmind onder meer dan 500 organisaties uit zes Europese landen, waaronder negentig uit Nederland. Deze cijfers tonen aan dat AI niet langer wordt gezien als een experiment, maar als iets dat een vaste plek krijgt in de organisatiestructuur. Twee derde van de organisaties (65%) heeft dan ook een speciaal budget voor AI vastgesteld, wat wijst op een proactieve aanpak om AI in hun activiteiten te integreren.
AI als businessonderdeel
Eén op de vijf organisaties (22%) is al daadwerkelijk bezig met het implementeren van AI en merkt voordelen zoals een hogere productiviteit (42%), efficiëntere processen (41%) en meer creativiteit en innovatie (31%) op. Maar niet elke organisatie is even ver met het integreren van AI. Zo zien we dat de helft van de Europese organisaties nog in de verkennende fase van hun AI-reis zitten. Zij moeten AI nog gaan toepassen en investeren in training en implementatie. Desondanks verwacht 61 procent van de besluitvormers die nu nog geen AI gebruiken, in de komende drie jaar wel te gaan investeren in AI-tooling.
Martien Merks, CEO bij Fellowmind Nederland: “AI krijgt steeds vaker een vaste strategische plek binnen organisaties. Dat een ruime meerderheid van de Nederlandse bedrijven inmiddels een AI-lead of -team heeft, onderstreept hoe serieus deze ontwikkeling wordt genomen. AI wordt niet langer ad hoc ingezet, maar stevig verankerd in kernprocessen – van customer service tot finance en operations. Die verschuiving is logisch: organisaties willen wendbaar zijn, sneller inspelen op veranderingen en beter onderbouwde beslissingen nemen. AI is daarbij geen doel op zich, maar een onmisbare bouwsteen in het digitale fundament van organisaties.”
AI-barrières
Hoewel een groot deel van de organisaties aan de slag wil met AI, zijn er barrières die de daadwerkelijke implementatie tegenhouden. De top drie obstakels voor organisaties die nog geen AI toepassen, zijn een gebrek aan algemeen begrip van de zakelijke voordelen van generatieve AI (30%), een tekort aan relevante vaardigheden onder personeel (29%) en zorgen over gegevensbeveiliging (27%). Andere veelgenoemde barrières zijn onvoldoende kennis over AI-regelgeving (26%) en de behoefte aan extra training en middelen (25%).
Max Roeters, Business Line Expert AI bij Fellowmind Nederland: “In organisaties groeit het besef dat AI vandaag de dag al waarde kan toevoegen binnen elk domein. Het is een technologie die alle onderdelen van de organisatie raakt – niet alleen de IT-afdeling. Echter, het goed kunnen werken met AI vraagt organisaties om zich assertief op te stellen. Zorg er daarom voor dat je de barrières rondom werken met AI in kaart brengt en koppelt aan de ambitie(s) van het bedrijf. Dat geeft je de juiste handvaten en momentum om als organisatie verder te groeien.”
Bron: Fellowmind
