William Edwards Deming (1900 -1993) is een van de pioniers van 'Total Quality Management'. Hij meende dat elke werknemer zou moeten kunnen genieten van het dagelijkse werk en dat dat plezier zou bijdragen aan kwaliteit en de 'High Performance Organization'.
Empirisch onderzoek over geluk heeft Demings opvatting bevestigd en laat ook zien dat er 5 sleutelfactoren zijn die leiden naar een gelukkig leven. Factoren die ook implicaties hebben voor het creëren van fijne en productieve werkplekken.