Business Hack van de week: Moment of Truth
Het moment dat de klant bij je is. Dan moet het gebeuren, dan moet alles kloppen. Dan moet alle informatie er zijn, dan moet de deal gesloten kunnen worden. Online,...
Business Hack van de Week: Innovatie met E.S.S.A.
Hoe reduceer je complexiteit? Door ESSA toe te passen, volgens De Bono. Elimineer, vereenvoudig, standaardiseer en automatiseer. Maar let op: wel in deze...
Portfoliomanagement: waar gaat het management over?
Het proces van portfoliomanagement raakt de hele organisatie, van strategie tot operatie. Het is dan ook belangrijk om duidelijk met elkaar af te spreken...
Sturen op winst, eigen vermogen of kasstroom
Als iemand zich afvraagt of een bedrijf er goed voorstaat, kan daar niet zomaar een antwoord op komen. Er zijn namelijk nogal wat manieren om een bedrijf in financiële...
Business Hack van de week: Het Martini Principe voor innovatie
Martini had in een (ver) verleden een reclame met de slogan ‘Anytime, Anyplace, Anywhere’. Ik noem dit het Martini Principe, een handig model voor innovatie....
Hoe beïnvloedt technologie de consultingpraktijk?
De consultingmarkt is aan flinke veranderingen onderhevig. Er zijn nieuwe aanbieders in de vorm van big tech bedrijven, er is veel concurrentie van ZZP’ers...
Wat is een spel? De magische cirkel
De vraag ‘Wat is een spel?’ wordt nog steeds door veel gametheoretici, filosofen, ontwerpers en gamers verschillend geïnterpreteerd. Wat zo vanzelfsprekend...
De kvi (key value indicator)
De k v i is voor het team de belangrijkste indicator om te achterhalen of ze waarde genereren. De k v i is één getal, gevisualiseerd in een trendlijn, die de relatie...
Top 10-frustraties van communicatieadviseurs
Deze inventarisatie van frustraties van communicatieadviseurs bevat specifiek de onderwerpen die op de route naar een strategische positie voor de communicatieadviseur...
Haal meer kracht uit je keten (slot van een drieluik)
Supply chains worden steeds langer, internationaler en complexer en zijn daardoor nauwelijks nog overzichtelijk te noemen. Toch is dat overzicht juist...
In 2030 bestaat het fysieke gemeentehuis niet meer volgens kwart hogere ambtenaren
Een kwart van de hogere ambtenaren bij Nederlandse gemeenten denkt dat we in 2030 afscheid hebben genomen van het fysieke gemeentehuis. 33 procent verwacht...
Service design thinking: de ideale situatie als vertrekpunt
‘We’re not here to sell you beauty, we are here to make you feel good’, zo luidt de visie van Rituals. Rituals helpt mensen om stil te staan bij de kleine...
Wat is strategie?
Het woord strategie valt vaak. We praten er makkelijk over. Maar wat is strategie? Bedoelen we hetzelfde? Kim Warren definieert een strategie simpelweg als...