Op bezoek bij Ons huis in de wijk in de Osse wijk Ruwaard verwelkomt gastvrouw Trudy van Lent mij hartelijk in de huiskamer. Een warme sfeer, waarbij iemand zit...
Als regels en aantallen het werkelijke verhaal niet vertellen Klanten stellen steeds hogere eisen aan maatschappelijke organisatie en vraagstukken moeten...
Verslag van de editie van 15 juni 2018 van het Event Verdraaide organisaties. Wouter Hart vraagt de zaal waar een voetbalclub met jonge spelers op zou moeten...
In de jaren tachtig kwam het zogenoemde new public management opzetten. In reactie op een te ver doorgevoerde bureaucratie werd de aandacht gelegd op de output....
Mijn ontmoetingen met professionals en bestuurders die telkens opnieuw oplossingen vinden voor die ene mens deden mij denken aan de stripboeken die ik in...
Hoe stimuleer je de verantwoordelijkheidszin en het oplossend vermogen van medewerkers? Wouter Hart gaf daar vijf jaar geleden in zijn bestseller Verdraaide...
Esdégé-Reigersdaal is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Er werken zo’n drieduizend mensen. De organisatie werd geconfronteerd...
Werken met het principe dat je je niet kunt onttrekken aan het nemen van verantwoordelijkheid is hartstikke spannend. Want het betekent dat we onszelf en elkaar...
‘Veranderen vraagt van ons dat we meer moeten doorgronden van wat er gaande is en dat we dat boven het vinden van oplossingen moeten stellen.’ Dat zegt Wouter...
Sleutelprincipes kunnen ervoor zorgen dat mensen in de dagelijkse praktijk houvast hebben bij het omgaan met vraagstukken die niet op voorhand helemaal...