Blockchain: van cryptomunt tot toepassing voor ISO-certificatie
Blockchain is een ‘trending topic’ geworden op het gebied van innovatie. Blockchain – ook wel ‘distributed ledger technology’ genoemd – […]...
Waarom te veel adverteren over veiligheid en kwaliteit niet altijd slim is
Informatie geven over de veiligheid of kwaliteit van een product kan een negatieve impact hebben op verkoopcijfers, zo blijkt uit onderzoek. Het vestigt...
Hoe creëer je een vertrouwenscultuur?
Neurowetenschapper Paul J. Zak onderzocht welk managementgedrag oxytocine vrijmaakt in de hersenen – een hormoon dat vertrouwen schept. Een vertrouwenscultuur...
Teun Hardjono: ‘De schouders eronder’
Een aanslag op een Kerstmarkt in Berlijn, een moord op de Russische ambassadeur in Turkije, een bloedig verloop van de […]...
(Merk)vertrouwen win je met kleine dingen
Wanneer klanten je merk vertrouwen, dan zullen steeds meer mensen je product of service kopen en het aanraden aan anderen, […]...
Wat als de robots en computers het van ons overnemen?
We gaan van een lineaire wereld naar een exponentiële wereld. Dat vergt een totaal andere attitude van managers, zeggen Stephan […]...
Digitale transformatie vereist een ‘reset’ in het managementdenken
Wil je als organisatie het huidige adembenemende tempo van veranderingen bijbenen, dan moet je rennen, springen, vliegen, kortom, overstappen op een...
High Performance Organisaties in onzekere tijden
Veel bedrijven, zoals KLM, zijn bezig met een project dat kan worden geschaard onder de werktitel ‘High Performance Organisatie’, afgekort […]...
Vertrouwen en ‘purpose’: Wat we nog steeds van Deming kunnen leren
Als kwaliteitsprofessionals kennen we allemaal W. Edwards Deming. Hij geloofde dat individuen (lees: medewerkers) van nature geneigd zijn om goed […]...
5 dingen die u moet weten over vertrouwen
Vertrouwen en betrouwbaarheid zijn essentieel in uw werkomgeving. Zonder bereik je geen goede resultaten en zelfs lagere winstgevendheid. Dat geldt ook...
Optimisme CEO terug, maar zorgen om gebrek aan talent
Het vertrouwen van CEO’s wereldwijd is twee jaar na het dieptepunt van de economische crisis, weer op het niveau van voor die crisis. Dat blijkt uit de...