Zet persona’s succesvol in via het 8 step change model
Persona’s kunnen een krachtig verandermiddel zijn. Ze ‘dwingen’ medewerkers te redeneren vanuit het perspectief van de klant. Dat kan leiden tot...
Video Advieskunst & adviseren: Interventieniveaus
Heb je wel eens dat er spanning zit in een gesprek en dat je daardoor niet lekker kunt werken? En hoe krijg je dat dan op tafel en zorg je dat het ‘weer lekker loopt’?...
De rol van leiderschap in de supply chain
Het is niet altijd gemakkelijk is om dingen in de supply chain te laten gebeuren. De technische complexiteit kan al behoorlijk overweldigend zijn, en dan komt...
Vertrouwen vraagt om voldoende voorspelbaarheid
Het woord vertrouwen valt tijdens deze Coronacrisis vaak. Vertrouwen wij als burgers onze regering en onze instituties? Hoe betrouwbaar zijn de media? Kun...
Recensie Dit is nu marketing – ‘Zou door iedere marketeer gelezen moeten worden’
Seth Godin schrijft sneller dan menigeen leest. En dit zonder dat hij begint te vervelen. Ook zijn Dit is nu marketing is een boek dat door iedere marketeer en...
Online en via boek verdiepen in energiebesparing en duurzame opwekking
Wil je je gedurende deze tijd dat we kampen met het Coronavirus verdiepen in energiebesparing en duurzame opwekking? Maar lukt dat even niet met persoonlijk...
Preview Online invloed – Met dit boek vergroot jij direct je online invloed
Eens in de zoveel tijd verschijnt er een boek waarvan je vóór het lezen al weet: dit gaat het verschil maken voor mij en mijn doelgroepen. Wij zijn ervan overtuigd...
Is corona het kantelpunt naar een nieuw sociaal stelsel?
Het is een onwerkelijke tijd. Terwijl ik parttime thuiswerk met drie jonge kinderen, weet ik dat ik mijn ouders zeker een maand niet meer zal zien. In één week...
Strategie = Executie: In (hyper-)crisissituaties meer dan ooit
Strategie-executie, getriggerd door de coronacrisis, is op dit moment hyper-strategie-executie. In de letterlijke zin van het woord. Organisaties, groot...
Reputatie in Coronatijd: uitdagingen zijn er voor iedereen
COVID-19 heeft een grote impact op ons dagelijks leven en we weten nog niet hoe groot die impact in de toekomst zal zijn. Dit heeft natuurlijk ook effect op het...
Hoelang kunnen we met onzekerheid leven?
Deze vraag stelt columnist Bas Heijne in een gelijknamig, recent artikel in NRC. Een actuele, relevante en fascinerende vraag. Want hebben we die keuze momenteel...
De systeemopdeling tussen profit en non-profit
Keep the system, system change of change the system: dat zijn volgens ons de drie basisreacties op de transitie. Als we het hebben over system – over welk systeem...
Zullen we contentmarketing eens serieus nemen, dan?
Uit onderzoek blijkt dat merken steeds meer budget besteden aan paid distributie. Dat is gek. Dan bouw je immers niet aan een loyaal publiek op je eigen kanaal....