Als supportprofessional ben je de spil in de organisatie. Ontzorgen vormt de basis van je dagelijkse werkzaamheden. Maar optimaal ontzorgen is niet zo makkelijk...
Wetenschappers onderzoeken niet alleen hoe (on)tevreden we zijn met ons karakter. Ze onderzoeken ook over welke persoonlijkheidskenmerken we het liefst...
Ken jij zo iemand die altijd te laat komt? Of iemand die altijd aan het woord is tijdens vergaderingen? Dit lijkt misschien een onschuldige karaktertrek. Of...
Luister, nu we het toch over beter worden hebben, feedback is een geweldige manier om te groeien. Bij feedback moet ik altijd aan mijn oude docent Rambo denken....
Ieder mens heeft veel overtuigingen. Daar zijn we ons soms erg van bewust, maar vaak niet. Dan sluimeren de overtuigingen maar wat rond in ons onbewustzijn....
Enig idee hoe vaak je onderhandelt? Per dag, per week, per jaar? Onderhandelen wordt vaak geassocieerd met grote en zwaarwichtige thema’s, zoals internationale...
‘Weet je waarom mensen bang zijn om te falen?’ Frank Deuring, auteur van het boek Superfalen stelt de vraag en geeft zelf het antwoord: ‘Omdat ze bang...
Maar liefst 62% van de Nederlanders geeft aan tevredener te zijn in zijn huidige functie bij meer persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Dat blijkt uit...
Neem leren en groei in je organisatie onder de loep. Stel vast wat er al gebeurt en wat er beter kan. Hebben mensen de juiste middelen en mogelijkheden? Bied mogelijkheden...
Een derde (33%) van de Nederlandse werknemers zegt last te hebben van angst of depressie, en één op de tien (9%) rapporteert ernstige symptomen. Dit blijkt...
Was leren en ontwikkelen ooit een voorrecht, in deze tijden is het een noodzaak. Het is niet meer voorbehouden aan een enkeling, en de organisatie ervan ook...
In organisaties zijn er veel klesha’s – oftewel oorzaken van lijden – terug te vinden. Niet weten wie je in essentie bent, je anders voordoen dan je bent,...