Heb jij een concreet doel dat je wilt bereiken in een gesprek? Veel mensen hebben dat namelijk niet. Die bereiden zich of niet voor op gesprekken, of maken zich...
Verantwoorden betekent rechtvaardigen: met redenen aangeven waarom iets juist is. Een gangbare uitspraak als ‘Dat neem ik niet voor mijn verantwoording’...
Hoe brengt u een minder prettige boodschap op zo’n manier over dat de verhouding met uw publiek niet wordt geschaad? Daarvoor vindt u in de volgende bladzijden...
In onze maatschappij en organisaties herkennen we steeds meer de waarde van emoties. Hersenonderzoek toont inmiddels aan wat goede observatoren van gezichtsexpressies...
El Camino! Ultreïa! Ultreïa! Et suseia Deus adjuva nos! Vertaald: Vooruit! En verder! Rechtdoor! Moge God ons helpen! Het komt uit het bekendste pelgrimslied...
Stel je investeert als bedrijf in je werknemers: je geeft ze opleidingen en trainingen, laat ze leren on the job, kortom: je besteedt daar flink tijd en geld...
De gemiddelde levensduur van bedrijven is de laatste decennia met 80% afgenomen. Hierdoor is vrijwel niemand zijn functie meer zeker. Een reden om extra hard...
Niet iedereen heeft bij zijn werk – en daarbuiten – dezelfde motivatiefocus. Het hangt af van je persoonlijkheid. Grofweg zijn er op dit punt twee persoonlijkheidstypen....
In 2015 verscheen Je Binnenste Buiten van Manon Ruijters (e.a.), een omvangrijk erudiet boek over professionele identiteit in organisaties, dat niet voor...
‘Managers en leidinggevenden praten vaak over veranderingen in het groot, maar dat ze dan zelf ook hun gedrag moeten veranderen, wordt vergeten.’ Aan...
Gisteren weer eens met verwondering het rits protocol op de snelweg meegemaakt. Waarschijnlijk is 80 % van de automobilisten in staat om het principe van ritsen...